2010年5月31日，长安福特马自达正式宣布因车辆低速时可能出现熄火问题，将召回236643台09款福克斯车型。就此事，我们根据网友关心的召回维修项目以及需要时间和后期的使用问题，与长安福特取得联系，并于近日前往长安福特北京某4S店做了一次福克斯召回车辆处理方法的全程报道，并且与该店内的售后人员进行了相关问题咨询。在下文中将为大家做详细报道。
这次09款福克斯召回将主要升级车辆PCM电控程序版本，来改善低负荷易出现熄火问题。还将会针对于自动挡车型升级TCM（变速箱电脑）系统升级，改善停车或起步挂当时转速不稳的情况出现。
一、车辆维修前相关数据实录
从目前国内汽车论坛的讨论中我们得知，福克斯车主就升级标定软件方面，主要关心是否会增加车辆怠速来控制熄火？油耗方面是否会增加？这次编辑奉献出自己的爱车（2010年3月生产在召回范围内的09款福克斯1.8AT车型）来做这次“割肉测试”。
上图为进入修理厂之前拍摄了升级前停车P档怠速情况。从图片中可以看出升级前为：800转/分钟。
从车辆左侧的标识牌可以看出每天预约的车主登记信息。据我们和4S店售后人员了解到，现在预约需要等到7月底才能进行召回处理。另外，当询问到召回需要处理的流程时，售后人员表示：我们会先进行召回车辆节气门的清洗，然后进行发动机标定软件的升级，预计全程时间为一个半小时。
进入维修车间后，首先要进行车辆的基本检查，比如，车灯点亮是否正常，底盘情况以及发动机的基本检查等等。
二、维修过程记录
1、清洗节气门
当技术人员开始对召回车辆处理故障时，我们首先记录下了整个过程的起始时间：16：05pm。
首先按照流程，要进行节气门的清洗工作，技术人员正在拆卸节气门。
从这张图片可以看出，拆下来的节气门有厚厚的一层黄色积碳。（小知识：节气门积碳过多后，会影响进气效率及正常的燃烧效用，从而造成车辆怠速不稳，车子加速无力，油耗增加，油门响应迟缓等问题。）
开始清洗节气门，需要使用专用的节气门清洗剂，据我们和技术人员了解到，每次清洗需要使用半瓶清洗剂，并使用清洁布擦干。
节气门清洗结束，记录节气门清洗完成时间：16：22pm。从这个时间来判定，清洗福克斯节气门需要时间为17分钟。
㊣2、标定软件升级
下面将进行标定软件升级，车辆开往4S店提供的召回车辆软件升级专用工位。
升级使用的电脑设备
因为软件升级需要时间较长，可能会造成车辆电瓶的电量不足，所以需要借助发电机进行供电。
将数据线连接到车辆方向盘下方的诊断口，并用电脑与车辆进行数据连接传输。
使用电脑进行PCM电控程序版本升级，1.8自动挡车型将版本升级到8M51ACF版本号。
升级电脑程序时，需多次开关发动机点火旋钮，以配备电脑程序的升级。
清除所有连续记忆DTC(电子系统的故障码)
只针对福克斯自动挡车型，升级TCM（变速箱电脑）系统。
升级涉及软件以及版本号
1：PCM（发动机电脑）升级：主要改善的是低速低负荷时空档滑行发动机易熄火的问题。
2：TCM（变速箱电脑）升级：主要改善的是停车或起步挂当时转速不稳的问题；（适用于1.8AT和2.0AT车型）
升级成功后的电脑版本号
1.8手动的最新程序是8M51APH
1.8自动的最新程序是8M51ACF
2.0手动的最新程序是8M51ADE
2.0自动的最新程序是8M51AEF
1.8自动和2.0自动升级TCM后的最新程序是5M5P-14C337-DA
3、升级软件后车辆对新工况进行适应
标定软件升级完毕后，车辆需要适应新的工况状态（俗称电脑自我学习过程）。如果跳过这个过程，可能会造成车辆的油耗增加以及怠速不稳的情况出现。就此事我们询问技术人员获悉，这个学习过程需要停车点燃发动机怠速运转，并开关空调进行适应。在完成学习时间上，自动挡与手动挡车型略有不同。
自动挡车：P挡开空调2分钟、关空调10分钟，挂D挡开空调2分钟、关空调2分钟。总计需要16分钟。手动挡：空挡开空调10分钟、关空调12分钟。总计22分钟。
当适应新工况完成后，结束了整个召回过程，记录完成时间为：17：08pm。从清洗节气门到完成电脑升级时间为46分钟，据计算，一台09款福克斯召回处理全过程共历时：63分钟。
三、车辆维修后相关数据实录
升级后的停车怠速
升级结束后，大家关注的停车怠速是否会增高？我们将车辆重新点燃，当我和同事看到这个数据时，我们都感到很惊讶，“它竟然降低了”。清洗节气门和升级后的数据为：740转/分钟，比升级前要低60转/分钟。另外，关于费用方面，这次召回车辆清洗节气门以及升级电脑程序花费为：0元。
㊣四、相关热点问题解答
同时，编辑还对4S店负责售后服务的相关人员咨询了关于一些消费者、车主以及网友都非常关心的问题。
问题1：目前召回车辆需要预约吗？大概多久能来店内升级？
解答：目前经销商已经发送短信通知车主召回信息，并告知需要预约进行维修处理。从目前来看，预约后可能需要1个月左右才能到店维修。
问题2：目前网友反映说召回后车辆会出现怠速增加，油耗增长的现象。目前的有这种情况吗？
解答：因为召回通知下发到现在才仅仅不到两周时间，我们已经针对召回车辆维修后，进行3日后的跟踪车辆情况电话咨询，从目前来看。并没有客户反映这些问题。另外，软件升级后的车辆都会进行后续的情况跟踪，车辆如有问题我们会及时与厂商取得联系，及时处理。
问题3：到目前为止，4S店在售的福克斯车型，是否已经解决问题？
解答：这个请大家放心，目前在售的所有车型，已经解决电脑程序问题，售出车型后我们同样会进行跟踪，并得知车主情况，得以反馈给厂商。
小结：
编辑从整个09款福克斯召回维修过程跟踪下来，亲身感受到长安福特对这次召回的态度，整个维修过程总计63分钟时间，还算比较合理。另外，根据车主目前提出的升级后是否油耗会增高以及具体的召回故障原因解读，编辑会在后续的文章中继续作出报道。尽请期待。（文/兴珉）
