操作全凭一张嘴 新宝骏RM-5的智能车联到底如何?

宝骏RM-5
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李响 责任编辑
2019-11-11 20:40 / 浏览

功能实现

    人车交互层面只能算是驾驶员与车辆的基础交流,更深层的交流则在功能实现层面体现。顾名思义,车载系统好用与否跟高频刚需功能的好用与否不无关系。以人们比较常用的地图导航与在线音乐来说,这两方面功能倘若无法产生用户粘性,那驾驶员一上车势必又将用回手机+支架的组合。

上汽通用五菱 新宝骏RM-5 2019款 1.5T CVT 24小时在线尊贵型 7座

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    其实通观RM-5的在线音频功能你会发现,它的语音支持度不高,但却不影响使用感受。也许语音功能无法满足你音乐类型、情感的搜索需求,但按歌曲、歌手名称搜索时,从识别到反馈速度非常快,试想当你使用任何应用时,搜不到与反应慢绝对是两种感受,至少从基本功能来说,RM-5在在线音频这块表现还不错。

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    导航部分的标准测试话术RM-5全部通过,如“附近的超市、加油站、寻找对应价位的餐厅”等,这套系统全部可以通过语音实现,这与地图导航应用丰富的POI兴趣点密不可分。此外,识别反馈速度、免唤醒语句的丰富度,很大程度上解放了双手,提升用户使用感受。

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    车载微信算是今年车联行业中比较新鲜的产物,我们在此不谈微信上车的合理性,但就功能来说,现阶段RM-5的车载微信功能表现基本与CS75 PLUS上那套旗鼓相当。同样摒弃了朋友圈一类影响行车安全的功能,只保留了基础即时通讯属性,通过与车辆的深度结合,基本实现了全语音控制。

    其实就今年车联的大环境来看,越来越多的车载互联系统着手发力于即时通讯应用,但从实际效果来看,单独为某一系统开发的即时通讯应用在使用感受、用户基数上都有一定劣势,且交流双方仅限于车与车之间,这本身就有很大局限性。

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汽车之家

    总体来看,RM-5在功能实现层面高频刚需功能:娱乐与地图导航表现非常不错,主要是通过丰富的免唤醒词与快速的识别反馈速度,提升使用感受,让人很乐意去通过语音来进行相应的操作。当然,语音功能对娱乐系统的支持度还有待提升。除了基础功能,锦上添花的就要数车载微信了,全语音操作方式以及根据车内情景定制功能逻辑,基本满足车内场景下即时通讯的需求。

服务生态

    一直以来,智能车联抛开基础功以外,都会有一些以车辆为场景的衍生服务,如果支付、智能硬件互联、保养预约等,遗憾的是RM-5的这部分是缺失的。此外,较为基础的车内一键救援功能同样未在RM-5上出现。

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沟通好感度

    沟通好感度主要考量的是驾驶员通过语音与车辆交互的主观感受,系统反馈到底是拟人化、智能化,还是冷冰冰的机器。就目前来看,RM-5表现较好,丰富的免唤醒词提升了沟通效率,即使是系统“不会”、“不懂”的指令,也能做出人性化反馈。

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写在最后:

汽车之家智能车联测试
排名车型人车交互功能实现服务生态沟通好感度总分
1

荣威 RX5

(斑马3.0)

83.681.266.050.078.1
2蔚来ES6102.778.922.060.076.6
3WEY VV688.584.242.020.076.0
4长安CS9592.082.822.040.074.0
5

荣威

MARVEL X

(斑马2.0)

95.377.932.030.073.8
6奔腾T7784.283.026.060.073.7
7广汽新能源
Aion LX
(埃安LX)
70.495.420.030.073.3
8星途-TXL85.080.244.020.073.2
9小鹏汽车G395.481.230.014.072.8
10名爵HS78.574.468.030.072.6
14RM-587.079.0030.067.35

    综合来看,RM-5的智能车联是一款驾驶者爱用的车载系统。怎么讲,首先它具备了现阶段车联比较综合的素质,屏幕尺寸、显示效果都是主流水平,整体的系统交互逻辑清晰,没有让人感觉别扭的功能。

    其次从主要功能来看,丰富的免唤醒词可满足驾驶者的基本需求,解放双手。当然一些应用的语音融入度还有待提升。而车载微信的出现,彻底赋予了RM-5一把利刃,远远将一票深谙车联“多日”的车型甩开。当然回归到需要提升的服务生态上,RM-5并未接入主流的服务类应用。总体上看,这是一套好用、易上手的车载系统,当然如果下次升级能将服务生态填充,它将变得更完美。(图/文 汽车之家 李响)

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1 /免唤醒语音是亮点 2 /服务生态有待提升