● 奇瑞新能源
对于探访的这家奇瑞新能源店出现这种情况,也是出乎我的意料,虽然将车辆与传统燃料车辆分开进行售后,但从探访当天情况来看,并不能做的井井有序,车间内有其它品牌燃油车停放,工作人员在接待上也存在一定的缺陷。
● 众泰新能源
在上述探访的这几家店中,整体状况或多或少都会存在问题,但别忘了,这些品牌的纯电动车型有一个得天独厚的优势,那就是售价,上面这几个品牌的车型售价相对较低。如果花更多的钱购买一辆新能源车辆,那在售后上获取的服务会不会好一些呢?看完下面两家店相信你自己便会得到答案。
● 腾势
● 特斯拉
总结:
虽然近几年,新能源汽车市场发展迅猛,但是通过探访后,我们发现目前在新能源车型售后保养上还存在许多奇奇怪怪的问题,目前与传统汽油车混合销售、售后的车型就会存在工位不专用,保养情况混乱等,而单独销售、售后的新能源品牌又会出现无自己品牌的维修站或无展车等情况,像特斯拉这样维修车间整齐整洁的品牌,其车型较高的售价又会觉得并不亲民。对于新能源4S店的情况,我们会持续关注,有疑问的网友,可以在我们文章下面留言,我们可根据你的需求,进行有目的的性的探访调查。(文/图 汽车之家 刘立伟)