■ 我们还与CEO施雪松、技术副总裁黄佑勇聊了啥?
1.我们之前在RX5长测车结束的时候遇到了账号解绑困难的情况,而这种情况在二手车交易的时候是很常见的,现在是否有改善呢?
答:(笑)这个……这个之前是个bug,真是个bug,刚好被你们赶上了,当时真的只能通过客服来解绑,但是现在就不需要了,已经被修复了。目前来说账号的保存期还没有固定期限,未来我们会区分车主账号和非车主账号,然后对于不同的账号拥有不同的存储期限,当然这个期限肯定是超过我们日常使用需求的,不会产生要使用的时候发现账号被清理了这种情况。
2.苹果iOS平台的App客户端具有蓝牙钥匙功能,安卓客户端何时能够提供此功能?
答:安卓客户端最新的版本已经支持了,早年间不支持其实是出于安全方面的考量,这就需要从系统结构的差异化说起了。简单的说,iOS系统中原生就有一块专门存放密钥的安全区域,所以我们可以很方便的为iOS系统提供钥匙功能,而安卓系统中是没有这样一个区域的,我们就需要花时间去独立开发一个安全的用以存放密钥的空间,这就是为何安卓客户端实现的比iOS客户端晚的原因。
3.在“互联智行”1.0版本上仅能通过主驾驶来唤醒系统,而2.0版本提供了副驾驶唤醒功能,在硬件上老车型也可以实现吗?
答:现有的所有车型都是可以实现的,老车型上也有两组Mic供拾音,所以不用担心。
4.我们在设计“互联智行”系统的时候是否考虑过未来持续升级时,老车型的硬件会不会跟不上?
答:这是个好问题,确实有可能会发生这种情况,我们也考虑到了。就目前而言,我们一直在尽力减小车机客户端程序的体积,从而尽可能的把服务都放到云端,这样的话对于硬件的要求就会降低不少。然而无论我们怎么做,你说的这种情况迟早有一天都是会发生的,这是不可避免的,所以我们现在初步制定的计划是至少确保5年之内的车机能够升级最新的系统。
5.许多消费者觉得车机不就是一个iPad么,为什么iPad可以做的那么流畅,而车机却很难做到?
答:这真的是一个误解,也是我们自己很能够理解的。常有人说“你看,手机现在都不比电脑慢了,用了好几年的iPad还那么流畅,你们的系统怎么还会卡顿?”,那这个人一定不理解车规芯片的发展史。实际上对于车规的芯片来说,它的使用环境和稳定性要求远比手机或平板电脑的要求高,你要在零下40℃到50℃的温差范围内持续使用还不死机,普通的手机芯片根本做不到,不信你拿个手机去太阳下暴晒看看,不一会儿就死机了,但车机在外面晒一天,启动之后该用还得用,绝对不能死机,这个要求是极高的。
另一方面呢,因为之前车机领域的发展并不是特别受重视,所以你看车机芯片的发展也没有被行业特别重视,这也是目前车机芯片相对比较落后的主要原因之一。不过这两年随着大家对车机的使用需求越来越高,我们相信这方面也会朝着好的方向去发展。
6.请问斑马网络和上汽合作、斑马网络和神龙汽车合作,这之间有什么区别?
答:其实在和上汽合作的时候,我们采用的是完全承包制,从硬件规格的制定到软件的匹配工作,这些都是由我们斑马来完成的。但是之后和神龙的合作,包括未来和其他汽车厂家的合作,我们可能会将这部分工作给分离出去,也就是说我们会给出一个硬件框架,然后给你客户端软件,那么主机厂自己找人去做匹配,匹配完了之后我们再提供服务,是这么一个合作模式。
7.目前除了神龙方面,还有其他的车厂和斑马网络有接触吗?
答:有,而且还不少,包括BBA(奔驰、宝马、奥迪)中的两家其实也一直在和我们接触,其中有一家我不方便透露,他们负责这方面的德国人和我们说“其实你们刚成立的时候我们就一直在跟了,一直跟到现在”。当时他们也有一个和自驾游类似的服务在车机里,但仅仅是在地图上建立了一些POI,然后德国人就觉得好厉害,后来他来看我们的2.0版本场景,原定45分钟的结果看了1个半小时,他们看到了我们2.0版本里面的自驾游路书,连连感叹说这样的服务链生态在德国根本不可能做到,因为我们内嵌了支付系统,我们把这个POI上的酒店和餐饮就提前全部预定并支付了,欧洲人当然做不到。所以未来谁都说不准,也许没过多久,你们就会发现BBA的产品上也有“互联智行”系统了也说不定。
● 编辑点评:
从1.0版本到即将上线的2.0,斑马网络旗下的“互联智行”系统在经历了一年多的磨合之后,终于完成了主框架的搭建,即将进入收获期。随着众多互联网出行服务供应商和车辆的结合逐步加深,一个全新的汽车互联网生态圈正在建立,而这其中我们也不难看到包括携程、途牛、马蜂窝、穷游、大众点评和美团等行业巨头的身影,这些巨头的支持也给未来“互联智行”的体验提供了最大的保障。
合作车厂方面,除了上汽乘用车、上汽大通和神龙汽车之外,“互联智行”系统也有望在更多品牌的车型上出现,其市场潜力可说是相当惊人。在如此庞大的体量下,一场有关生态链的战争正在悄然打响,谁能整合更多的供应商,谁能提供更全面和优质的服务,谁就能获得用户的青睐,继而得到更多的云端数据,机器再通过大数据不断的学习和优化,从而形成一个良性发展的闭环。而目前在汽车领域,阿里无疑是走的最快的,通过整合旗下支付宝、高德地图、众安保险、虾米音乐等企业,配合云计算和语音控制系统,提供了传统车机远达不到的服务完整性,抢占了市场先机。
另一方面,我们也了解到目前配套设施的建设和OTA升级效率仍在加快过程中,这其中仅OTA升级一年内就至少会提供5次,功能上也会愈发的完善,用户体验也会更好,而这个升级的过程用户是没有感知的,都会在车辆启动的时候于后台完成。而落地的生态建设目前已经在成都完成了初步试点工作,成都城区内的中石化加油站已经都可以提供快捷支付功能,待试点工作结束之后很快就会向其他城市扩展。
最后,从目前已知的信息来看,“互联智行”2.0版本的推送工作将于双十一期间全面开始,并将面向全系列的互联网车型,而即将于11月3日上市的上汽名爵6无疑将会是市场上最早的搭载该系统的车型,那么新系统的落地究竟是否能够带来宣传中的那般质的改变,待新车上市之后我们还将进一步体验。(文/图/摄 汽车之家 黄正桥)