快捷省时是优势 体验车辆上门保养服务

不得不说，虽然两位技师在细节方面有所缺失，但是在保养进度上还是控制的很好的，效率很高，大约过了40分钟左右，整个保养项目基本就已经做完了，随后技师对旧油液进行了单独收纳处理，并且将旧件向我们进行了展示，本次保养也基本进入了尾声。

◆ 奥迪A6 2.8L保养小结

作为本次体验的第一个品牌，8S店的表现整体比较中规中矩，技师效率高、施工快是比较明显的优势，但是作为一个上门服务品牌，技师的形象问题还是需要改善一下的，毕竟这不是街边的小汽修店，到客户家中或单位进行养护作业，还是很有必要注意形象问题的，这将直接关乎到该品牌的信任度和专业度。

另外一方面，该品牌的技师在施工细节方面还是有所不足的，工作车内工具、配件的整齐，对于施工环境的保护、车辆检查的仔细程度，这些都是8S店所暴露出来的不足，虽然最终价格比4S店保养便宜了几百元，但是作为一家上门服务品牌，客户在意的并不仅仅是价格便宜，施工快捷，技师人员的形象、专业程度、细节的表现也是非常重要的，如果只注重保养本身，而忽略客户体验、忽略服务意识的话，恐怕只会让人觉得你是一个“移动街边店”了。