勤检查胜过多保养 记奥迪A4L长测车保养

    [汽车之家 用车养车]  关注我们汽车之家的朋友一定还对我的同事韩路前不久给大家带来的北京-黄河源游记有着很深的印象吧！而与我的同事一起完成此次长途自驾游的还有一位非常重要的伙伴，那就是我们的长期试驾车一汽-奥迪A4L 2.0T运动版（如果想查看黄河源探秘游记，可点击这里）。这次探访黄河源头之旅的总行程超过4400公里，而我们长测车在出发前里程也已经开了6000公里，正好自驾游回来就可以进行保养。

    我们选择了一家位于石景山的国服信奥兴4S店进行保养，为了节省时间，先提前在店内预约了保养时间。

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    由于我们之前已经提前预约，因此到店之后服务人员在检查好车辆状况之后便引导我们到预约保养服务台填写相关的单据，这节省了我们不少等待的时间。

    在接待过程中，服务人员提醒我在车辆保养期间可提供代步车或者最高40元的出租车费保养的服务，这样的服务很贴心，不仅解决了客户在保养期间因处理事情的用车或出行需求，同样体现出奥迪对客户的周到安排的服务理念。另外，我们正好赶上奥迪给每台到店维修保养的车提供免费秋季常规检查的服务。

『4S店提供了报销打车费的服务』

『奥迪厂家提供的秋季免费检测』

    说到秋季检查，其实我们有些项目并不需要到4S店进行检查，我们自己在日常用车中也可以进行检查，下面我们就把此次奥迪提供的免费秋季检查项目列出来看看。

1、检查雨刮器功能是否正常；刮水效果是否均匀
2、检查雨刮器位置是否正常
3、雨刮片是否有损坏
4、检查雨刮片安装是否正确
5、检查雨刮臂是否变形
6、检查风窗清洗系统功能是否正常；喷水是否正常
7、检查喷嘴喷水范围是否正常
8、检查喷嘴加热功能是否正常
9、检查天窗的功能
10、检查天窗导轨是否顺畅、清洁
11、检查滑动天窗的密封性
12、清洁天窗排水系统
13、检查滑动天窗各部件是否有异响
14、检查天窗与车顶间隙，平度是否正常。

    以上是奥迪提供的秋季换季检查的项目，其中第1、3、5、9、10和13这些项目可以在平常用车的时候时常检查，如果出现问题需及时更换。另外，对于秋冬换季需要检查更多项目的讲解文章我们随后也会推出，请您注意。

    由于我们的车已经行驶了1万公里，而奥迪厂家要求涡轮增压车型每5000公里进行一次机油机滤的保养，而此次保养不仅需要更换机油机滤还需要更换空气滤芯。

    接待人员给我介绍完此次保养项目之后，我们的车被开进了维修车间，维修人员给我的告诉我们：此次保养用时约1小时30分钟。

    在正式更换零件之前，维修师傅先将容易被机油等污物易外漏的地方用抹布围起来，避免弄脏其他零件。

    拆下机油滤清器之后就可以更换机油了，这里再和大家说明一个事情，新的机油只要倒入发动机并运行过之后都会变黑，如果4S店用这个例子和您说建议更换好的机油就可以避免出现机油发黑的情况，您千万别相信。而其更换更好的机油也需要根据发动机的参数来确定，不要盲目相信高级别机油可提高车辆性能这样的话。

    刚才我列出了奥迪厂家提供的一些秋季检查项目，其实除了这些项目外还有一些零件的检查在我们日常用车的过程中可以随时检查，比如轮胎胎压是否充足、悬挂系统是否变形等。

『奥迪A4L的小备胎我个人真不能接受！』

     说到轮胎这块，我再和您唠叨几句关于轮胎养护需要注意的地方：第一，定期检查胎压，过低胎压会造成车辆油耗增加，高胎压会有爆胎危险；第二，检查轮胎是否有外伤，有外伤的轮胎建议更换，否则容易出现事故；第三，轮胎磨损，如果轮胎的磨损指示块已经明显露出，请一定更换，否则在刹车的时候会出现抓地力不足的情况，从而发生追尾情况。

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    我们的长测车经过4000多公里的长途跋涉，并且经过了很多坎坷路面，因此底盘和悬架的检查特别需要重视，我们要求4S店非常仔细的检查悬架和底盘的每一个零件。

『如果悬挂系统出现损伤，最直接的感受就是坐在车里很不舒服。』

    其他零件检查完毕！新的机油、机滤和空气滤芯就可以装上了。在刚才拆卸零件的时候只有一个师傅在干活，但在安装新零件的时候则有两位师傅同时进行，这样就提高了维修的效率，节省了保养的时间。

『A4L 2.0T使用的是5W-40全合成机油』

『烧机油的问题想必大家很关注』

『为了防止漏掉维修和检查项目，每检查完一个项目都会进行标注。』

『在检查的过程中发现玻璃水亏缺，4S店免费给加了一瓶！』

『其他油液也根据实际情况进行添补』

    进行到这里，车辆的保养已经完成了将近四分之三，剩下项目的就是完成奥迪列出的秋季检查项目。而刚才说到的两个维修师傅一个是进行项目的检查，另一个就是通过大众的系统检查仪来清除车辆的故障代码！

『通过这个系统来设定车辆的各种信息，如保养提示等！』

『对于容易接触水的零件都需要涂上防锈剂』

   

『检查大灯的时候发现右侧灯位置低于标准值』

    经过最后灯光的检查，车辆的保养全部完成了，看看时间总共花费了约1小时20分钟的时间，接下来干什么除了4S店提供的免费洗车和午餐外，那就是给这次保养买单！

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    在跟踪外整个保养流程之后，我才仔细的打量了一下这个4S店，由于是一家刚落成没多久的新店，因此在服务设施上还是比较新的，并且附属的服务设计也很贴心，影视厅、台球厅、按摩椅等都有提供。

   

『4S店的环境还是不错的』

    在休息室中等待维修的客户可以从大屏幕中看到自己车辆的维修情况，并可以通过设在每个维修工位的摄像头查看自己看车的实时维修情况，不过我们在休息室没有找到遥控器，因此也就无法验证这个系统是否好用。

   

    无论在休息室呆多久也无法阻止4S店收钱的想法，这次维修我们总共花费了1578元，其中工时费比较高，共800元。

汽车之家长期测试车A4L首次保养更换项目
保养里程	10203公里
保养项目	机油	机油滤清器	空气滤芯
	更换（4升+1升）	一个	一个
	自费	自费	自费
	442元	109元	227元
工时费	800元
总计	1578元

奥迪A4L与同级别竞争对手更换机油机滤费用
车型	A4L 2.0T	宝马325	奔驰C260
价格	1210元	1110元	1480元

     总结：

    总的来说这次保养非常的顺利，当然这与奥迪4S店维修人员熟练的技巧有很大的关系，也体现出奥迪这几年在售后服务方面的关注。当然，这次保养给我最大印象的除了4S店提供的服务外，还有就是维修师傅给的各种用车建议，其中一点最为重要，那就是勤检查胜过多保养。在我们平常用车的过程中，如果您经常检查车辆并及时处理的话，车辆的使用寿命可能并不会延长，但至少保证车辆不会过早的“衰老”。虽然4S店的保养可以保证车辆的正常使用，但这是被动的养护，如果您想让您的爱车保持一个好的状态建议您一定要经常检查。（文/汽车之家 翟元）

本文的拍照感谢以下经销商大力配合

经销商名称：北京国服信奥兴汽车有限公司 (4S店)
经销商地址：北京市石景山区古城大街国际汽车贸易服务园区F区9号
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