售后服务是亮点 宝马5系保养详细调查

下面让我们来看看燕宝金港4S店4S店为消费者提供的售后休息区吧，可以说这也是笔者走访这么多家4S店中服务和环境以及配套设施最好的一家了。

家庭影院播放是不论任何品牌的4S店都会提供的一项配置，燕宝金港4S店不论从观看效果还是空间上面都很不错，相信到店做保养的车主应该会感觉比较舒适。

除此之外，燕宝金港4S店还为到店做保养和维修的车主提供预约免费足疗，可以看出客户满意度方面还是下了一番功夫的。

店内还提供了淋浴区，难道是为了开长途到京的人员特别准备的？

休息区还为车主提供了一个微型的高尔夫球推杆练习轨道，感兴趣的车主也可以来推两杆。

如果您是在午饭时间到店进行保养的话，店内还会为您提供免费的午餐，只需要到二楼前台区领饭票即可。

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以上就是笔者为您带来的宝马5系的保养详细调查以及北京燕宝金港4S店的走访情况，可以说宝马在客户满意度方面所作出的努力是值得其他厂家和4S店学习的，尤其是售后方面的某些细节上的处理确实很到位，相信面对一个相对收入较高的群体，相信能否做好售后服务才是将来市场的重点。（文/汽车之家 武文杰）

特别鸣谢：

4S店名称：北京晨德宝汽车（燕宝金港4S店）
4S店地址：北京市朝阳区金盏乡东苇路北京金港汽车公园C区10号1001
4S店电话：010-84795234/35/36

4S店名称：北京燕德宝汽车（燕宝亦庄4S店）
4S店地址：北京经济技术开发区宏达北路26号
4S店电话：010-67821628/58

4S店名称：北京东宝金龙（燕宝燕莎BMW展厅）
4S店地址：北京市朝阳区亮马桥路50号
4S店电话：010-84540566

宝马5系部分车型参数配置表：