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服务细节很贴心!睿翼售后保养调查

保养项目和频率

睿翼享受一汽马自达提供的三年或者6万公里的整车质保,而长达三年的质保期时间在同级别车型中是比较长的,并且也提高了消费者的利益。据了解到睿翼的保养频率是每5000公里进行一次保养,并且首次保养免费。

另外这里需要注意的是您在质保期内的每次保养需要到4S店进行,而在保养之后4S店会在您的质保手册上盖相应公里的保养章后您才能享受完整三年或者6万公里的整车质保,如果没有相应公里数的保养章,那4S店将视您自动放弃整车质保。以下是睿翼车型在6万公里内每次保养的具体项目。

睿翼保养周期表

配件名称
行驶里程(公里)

机油
机滤

空气
滤芯

空调
滤芯
汽油
滤芯

刹车油

变速箱油

转向助力油

火花塞

费用
(元)

0.5万             10万公里时更换 免费
1.0万             344
1.5万             344
2.0万         575
2.5万             344
3.0万             344
3.5             344
4.0万     1017
4.5万             344
5.0万         1921
5.5万             344
6.0万         575
睿翼在6万公里的使用期限内总花费为(费用含工时费)
自动挡6496元

注:●:需要更换 - :需要检查 ○:建议更换

本次调查的是北京地区的一汽马自达4S店,其他地区可能会略有差异,仅供参考

★ 保养以更换机油机滤为主

在和店内的相关人员了解后我们得知,除了机油和机滤需要每次保养更换外,空调滤芯、空气滤芯、刹车油和转向助力油是按照使用时间进行更换的。这些项目都是以年为更换单位的。刹车油、转向助力油是每两年更换一次,空调滤芯、空调滤芯是每1年更换一次,因此我们在上表中就按照一般家用两年开4万公里的情况对这刹车油、转向助力油进行更换并按照一般家用1年2万公里对空调滤芯进行更换。

睿翼车型保养配件价格表

配件名称

配件价格 用量
半合成机油 半合成机油10W-30
158元/桶(4.4L) 5L左右
全合成机油 全合成机油5W-40
328元/桶(4.4L) 5L左右
机油滤芯器 36元 1个
空气滤清器 99元 1个
空调滤清器 132元 1个
汽油滤清器 443元 1个
刹车油 96元/L 1L
AT变速箱油 248元/L 2L
AT变速箱油滤芯 316元/个 1个
火花塞 73元/支 4支
转向助力油 63元/L 2L

通过上表我们可以了解到,睿翼这款车6万公里内的保养费用为6496元,平均每万公里保养保养费用约为1082元/万公里,这样的保养费用对于一款中型车来说还是比较便宜的。此外睿翼这款车的正时系统采用了链条驱动因此终身不需要更换,而火花塞也10万公里才进行更换,因此这就大大节省了在6万公里内的保养维护费用

★ 保养配件价格和工时价格

由于睿翼刚刚上市不久,因此这款车在4S店的维修工时费用上还没有十分准确的信息,不过我们了解睿翼和马自达6的工时费用基本一致,因此我们此次调查就按照马自达6的工时费进行计算,如果睿翼的工时费有变化,我们将及时更新。此外,睿翼在配件上也基本与马自达6通用,因此在零件费用上并不高。

睿翼保养部分工时费用表

名称

价格(元)
更换机油机滤工时费 150
更换空气滤芯 免工时费
更换空调滤芯
汽油滤清器 270
火花塞 80
转向助力油 100
刹车油 120
AT变速箱油 300

★ 机油机滤的保养

在一般情况下,一汽马自达4S店为睿翼这款车更换的机油是SL级的10W-30原厂半合成机油,这种机油的材料价格为158元(每次使用1单位,1单位是4.4L),机油滤清器的价格是36元/个,加上150元工时费,每次更换机油机滤的材料+工时总费用是344元。

『左为全合成机油右为半合成机油』

另外店内也根据不同客户的需求提供档次更高的原厂标号为5W-40全合成机油,更换全合成机油的费用为328元(每次使用1瓶,1瓶4.4L),而使用全和成机油更换机油机滤的费用则需要514元。


特别提示:睿翼的实际加机油量约为5L,因此一桶4.4L的机油肯定不够,而另外需要加的机油一般4S店都会免费为您加到合适位置,这样的做法比较贴心。


★ 其他保养项目

除了常规的机油机滤的保养,店内还建议客户在1万、2万、3万、4万和6万公里保养的时候进行清洗节气门、清洗喷油嘴、进气道清洗等其他方面的保养,您可以根据车辆情况对这些项目进行选择性的保养。

睿翼其他保养项目费用

保养项目

价格(元)
清洗节气门 165
清洗喷油嘴 240
轮胎换位 50
轮胎动平衡 200
进气道清洗 260

通过此次调查我们发现睿翼这款车的保养费用在同级车中算是比较适中的水平,同时由于这款车与马自达6车型在零件上有一些通用之处这也方便了日后的车主的维修费用。此外一汽马自达店还不定期推出免费检测活动这也在一定程度上节省了消费者的后期养车费用。(文/汽车之家 翟元)

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