堵车不再愁 卡贝斯智能车载终端上市

    今天，中国汽车支援服务市场先行者——中国CarBase技术有限公司在京召开了新闻发布会，宣布携手广东发展银行，共同策划一场主题为“Happy card & happy car”的活动。凡是持有广东发展银行信用卡或在活动期内申办的就可以到指定网点获赠价值3880元的卡贝斯智能车载终端一套。

图为项目正式启动

    作为汽车支援服务的提供者，中国汽车市场无缝服务标准的倡导者和先行者——卡贝斯，其股东在电信增值服务和军用无线电通讯等方面有十五年的营运经验，2002年成立于香港，内地总部设在北京。

实时更新的GPS导航系统

    CarBase支援中心通过CarBase专用终端向汽车用户在行车过程中提供的基于无线通讯网络和GPS网络的各种信息服务，它主要包括车载电话服务，导航服务，远程检测服务，救援服务，路况查询服务，汽车咨询服务，位置咨询服务，以及通讯服务等等，这些服务为客户解决在行车过程中的各种问题，如车内通讯不便，路线不明，迷路，车况异常，堵车，汽车使用难题，寻找不明地点，事故处理等等，它是一个行车过程中的全程伴随服务。

图为卡贝斯智能车载终端

    CarBase基地服务的范围更加广阔，这类的服务对象不仅是汽车用户，而且涵盖一些与汽车相关的商业机构，如汽车维修公司，保险公司等等，它包括汽车维修保养代理服务，汽车美容改装代理服务，汽车理赔保险代理服务，车务代理服务，汽车租赁服务，CarBase整合各种资源后通过各种手段（支援中心，网站，和加盟连锁店），向用户提供的各种统一标准的，统一平台的全程的汽车相关服务，汽车后市场企业获得的是更优质，数量更多的用户群，汽车用户享受到的则是更标准，更规范，更实惠的全面的服务。

此系统的第一位用户

    CarBase最终会成为汽车服务运营商，它会使用更为先进的，多样化的手段，向整个汽车市场提供增值服务，这个阶段的服务增加了更为丰富的内容，主要包括汽车制造厂售后代理，二手车买卖，汽车团购服务，旅游服务，以及与汽车用户相关的广告代理服务等等。

㊣    CarBase发展成为一个多层次的，多种形式相结合综合服务系统，它主要的运营手段有：汽车支援中心，连锁加盟服务系统，电子商务平台，俱乐部服务系统以及派生出来的其他各种代理机构。

    CarBase 呼叫中心

    CarBase支援中心基于先进的语音呼叫平台，结合GIS数据系统，以及汽车行业数据库和CRM系统，通过服务和技术的融合，向汽车行业和企业以及用户提供优质的专业服务。和传统的呼叫中心最大不同，CarBase的支援中心最大范围使用CRM系统，它强调向汽车客户服务过程是一个整合的全面的个性化的服务，所有客户的各种交互，都由支援中心统一处理。客户联系不再是一个事件，而是成为一个持续整体。

    简便、先进的操作方式

    特别设计中心键“一键＋语音”的交互方式，通过简单操作和智能系统识别驾驶者的发音，让语音命令代替复杂的手动控制，利用文本发声技术，一键联通即可通用户终端与服务中心，为驾驶者保驾护航。智能系统让车主和服务商之间的沟通变得更加顺畅，这样的“交谈”过程使汽车变得越来越人性化。

其远程诊断系统非常先进

    标准车载电子结构设计

    CarBase终端按车载电子结构设计要术，采用模块化结构设计，统一接口、统一电源、统一存储。采用性能稳定可靠的军品级单片机进行硬件电路设计，产品可靠性高、稳定性好、组成灵活、维护便利。

    体积小、固定牢、引线可靠、电磁干扰少，且具备抗振动、防静电、防电磁、防水溅、防灰尘等功能的机械结构设计，满足长期车载条件的使用环境要求。同时CarBase终端有着良好的通讯质量，和高精度的GPS定位能力。