欲变革售后模式 特斯拉推不打扰服务

  [汽车之家 新能源]  日前，特斯拉在北京亦庄服务中心举办了一场小型媒体沟通会，主要向媒体介绍了特斯拉当前创新的售后服务模式，并提出了“最好的服务就是不打扰的服务”理念，力求降低车主花在售后上的时间成本，提升售后体验。

  特斯拉官方人员向我们介绍到，相比传统车企通过经销商模式将售后服务剥离出去，特斯拉选择直营模式可以为客户带来更高效便捷的服务体验。具体来讲，特斯拉销售的车辆都具备自我诊断能力，当车主遇到车辆问题时，特斯拉可以直接通过远程诊断来帮车主发现以及解决问题，省去了去售后维修的步骤。