丰田章男就召回事件向中国消费者道歉

[汽车之家 资讯]  2010年3月1日，丰田汽车全球总裁丰田章男来到中国北京对前些时候丰田对全球市场进行产品召回的事情做出解释，并且向国内消费者正式道歉（点击进入丰田章男致中国消费者的道歉内容），道歉会上对中国召回车型进行了解释，对中国消费者进行道歉，同时表示中国依然是丰田最大的市场对中国的产销计划将会继续下去。

    丰田章男对于以后如何避免产品质量问题出现的解释：

对于丰田来说顾客是至上的，对于顾客来说买了自己喜爱的汽车，安全性能和质量是最重要的。丰田汽车今后要进行的改善措施是加强质量管理，我特别认为应该回归到顾客第一，从顾客角度来看待情况进行改善。具体的措施有几条。