北京车展：对话奔驰鹏龙星徽总经理

[汽车之家 对话]  在2014北京车展上，北京鹏龙星徽汽车销售服务有限公司总经理赵志楠接受了汽车之家的现场对话，以下是对话实录。

记者：各位网友大家好，欢迎来到2014年的北京车展，今天来到汽车之家对话间是北京鹏龙星徽汽车销售服务有限公司总经理赵志楠。先跟大家简单介绍一下鹏龙星徽的公司简介。
   
    赵志楠：我们是奔驰授权的北京经销商，迄今为止有七八年的时间，也是北京国有企业的一家奔驰经销商。
   
    记者：这次我们看到北京车展奔驰算是大本营老家，在这次车展中值得看的有哪些亮点？
   
    赵志楠：在高端品牌来说，奔驰的新产品，包括我们的新定位都是非常具有市场竞争力的。必看车我推荐几款，一款是全新C级加长轴距版，全球首发专门为中国开发设计。第二款是CLA，在新闻发布会上发布的一款车，非常动感、年轻而且具有吸引力。我们很多上市的新产品非常不错，比如ML320，ML400。新上市的奔驰CLA45 amg，非常具有市场竞争力，价位在40-50万，年轻人非常喜欢的车。高端发烧级纯越野车G63，豪华级S63非常有看点，奔驰展台的展车从30多万至200多万区间非常齐全，对用户来讲非常有可选性。
   
    记者：对来看车的朋友应该是盛宴，不容错过。奔驰跟五年前相比是有明显的不同，会不会有这样的趋势奔驰产品越来越年轻化，越来越接地气？
   
    赵志楠：奔驰这几年大起大落，2012年市场下滑，客户对品牌丧失信心有了一些抱怨，导致我们销售下滑。随着新车型：新B，新A，GLK等的上市，奔驰越来越年轻化。我们这次看到的新产品给大家感觉非常主流，很年轻很运动。从厂家给的数据来看，一季度前三个月奔驰跟以往增长率都在40%甚至50%的样子，应该说奔驰已经到了全线产品换代的时候，从今年开始奔驰销量走比较迅速上升的线路。

    
    记者：目前奔驰应该走出低谷期处于上升阶段了吧？
   
    赵志楠：没错，我们的CLA260，34.8万还是四轮驱动，R300变成R30，发动机进行调校，59.8万，新E 300运动59.3万，一个两驱一个四驱，我们新产品价格公布非常有竞争力，从客户来讲我们产品定价恢复到平稳价格区间。
   
    记者：有了这些产品的支撑，价格体系回归到正常水平，今年咱们店销量预期怎么样？
   
    赵志楠：目前新产品的上市，包括对新产品市场反馈来说是非常好的，我们这个店除了春节期间，一月份和三月份我们每个月的销量都会超过两百台，去年平均销量在250台左右。新产品上市对我们有一个快速增长期，我们还是非常看好未来奔驰三年之内的一个产品走势。
   
    记者：对于豪华品牌来说在北京应该有不少的店，鹏龙星徽跟别的奔驰4S店相比，自身有哪些独有的优势？
   
    赵志楠：我们首先是具有国企背景的4S店，隶属于北汽集团。其次是一家老店，07年到现在，我们是北京唯一一个4S店加两家展厅，三个网点的店，服务范围非常大而且地理优势非常明显，我们是三环以内唯一一家4S店，我们有潘家园和崇文门的一个乘车展厅，两广路现在开通了，交通非常便利。
   
    记者：去年大家都关注了汽车之家疯狂购车节，你也经历过电商化的大潮，你认为这个趋势未来发展会是什么样的？
   
    赵志楠：我们是非常看好这种方式和趋势的，媒体越来越线上化了，客户越来越年轻，通过手机、电脑这些东西了解我们产品的一些东西，所以我们对这个方式越来越接受，而且现在用的非常多，几乎一个月每周都会有一次，通过我们网络通过各种媒体组织一些团购活动，北京店非常多市场很大，每次通过这些媒体宣传还是能够有足够的客户邀约度，他们也十分对汽车类的各种媒体的网站非常关注。因为他们非常关注价格走势，通过这种方式双赢，我们多一些销量，客户多一些购车的实惠。
   
    记者：之前聊到汽车经销商可能在五年前，或者没有限购之前大家拼销量的节点，到年底厂商返利，出了限购政策，包括互联网那么发达，你觉得未来经销商发展模式会跟之前有什么大的不一样的地方？
   
    赵志楠：经销商多元化的经营，以前靠卖车，维修维系客户，我们更多是卖车的载体，通过载体提供后续的保养、保险服务，未来客户三五年的置换，奔驰从老客户介绍新客户的转化率非常高，也是本着为每一位客户服务好的宗旨做我们的业务。包括现在厂家也会有一些多元化的业务授权给我们，包括奔驰金融，保值租售，也是金融手段，也是给客户提供更多的购车选择，应该说非常具有竞争力。
   
    记者：其实有了咱们奔驰的产品支撑，这算天时，加上展厅地利环境，加上老字号的人脉延续，这是人和，有了这三方面的优势，我相信鹏龙星徽会有非常好的销售业绩，希望咱们今年大卖。
   
    赵志楠：我们希望未来有更多合作方式，共同拓展我们和媒体合作的营销方式。

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