非常触店：广汽本田的生意经与用户经

  [汽车之家 资讯]  你以为顾客进4S店就是看车、买车、维修保养吗，不然呢？如果说，在4S店你还能品茗、品咖啡、做美甲、采摘瓜果，甚至喂小动物……不用怀疑，你没走错，这绝对是家“正经”的广汽本田特约店。

  追溯中国汽车销售的发展史，势必要提及广汽本田。早在1998年，广州本田（2009年后更名为“广汽本田”）便开设了国内首家汽车品牌专卖店。20多年来，从专卖店升级到特约店、从1S服务升级到4S服务、从1家店升级到600余家店、从1款车升级到8款车。更让人诧异的是，企业竟然允许特约店“不务正业”……

  可以看出，在汽车销售这条路上，广汽本田是颇具代表性的。而在当下，随着新的汽车销售业态逐渐兴起，已经收获了800万用户的广汽本田，又是如何打造企业的生意经与用户经？