声明未获用户认同 小鹏G3车主集体维权

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王寅 主编
2019-07-14 11:06

    [汽车之家 新闻]  7月12日小鹏汽车董事长何小鹏正式发布声明,对老款小鹏G3车主道歉并提供补偿,但该声明似乎并未获得老款小鹏G3车主们的认同,本周末北京和广州的部分老款小鹏G3车主集体进行维权。

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    我们从网络上曝光的图片来看,在北京和广州地区,部分老款小鹏G3车主在本周末组织集体维权,甚至在一家小鹏汽车城市服务中心外通过拉横幅来表示自己的愤慨。就目前来看,本周五小鹏汽车董事长何小鹏发布声明似乎没能获得老车主的认同。据其他媒体报道,老车主的诉求主要有三种,1.更换续航更高的电池;2.免费置换长续航版;3.直接退车。

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    根据之前报道,7月12日小鹏汽车董事长何小鹏发布的具体补偿方案为:从即日(7月12日)起,3年之内增换购小鹏汽车任何一款车型时,在享受拟购买新车当期所有促销政策权益的基础上,额外享受10000元专属补贴权益。而就消费者而言,该补偿方案并没有解决当前老款小鹏G3车主提出的质疑,其中部分订购老款小鹏G3但未交付的车主,曾提出更换新款车型订单的诉求,但得到的回复是不能更改订单,所以目前的声明更像是一种对老款小鹏G3车主的安抚作用。部分用户表示:“车辆升级换代很正常,但是隐瞒升级换代,把旧款卖给我们就不对。”

    关于此次小鹏汽车车主维权事件,我们也希望车主方面能够保持克制,应在法律准许的范围内进行合法合理维权,同时我们也希望小鹏汽车能够尽快给予消费者一个更加合理的解决方案,多为用户所考虑,最终希望双方能够达成共识。有关此次维权事件,我们也将持续关注报道。(部分信息来自于互联网;文/汽车之家 耿源)

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