上海车展 访大众进口汽车销售运营总监

[汽车之家 人物对话] 在2019上海车展上，我们有幸对话了大众进口汽车销售运营总监包建华女士。以下为对话速记：

汽车之家：包总您好！非常欢迎您来到汽车之家展台接受我们对话。首先，请您为我们介绍一下此次车展大众进口汽车为我们带来了哪些亮点车型？

包建华女士：此次车展，我们在媒体日为大家带来了5款车型，包括大众汽车豪华旗舰SUV新途锐、限量首发的甲壳虫珍藏版、搭载混合动力系统的蔚揽旅行轿车GTE、纯电驱动的e-Golf和高品质MPV车型夏朗。在公众日，我们还将增加两款车型：智联城市SUV Tiguan和配备4MOTION四驱系统的蔚揽四驱旅行车。

汽车之家：实话实说，我本人也是一位大众车迷，特别喜欢您刚才提到的甲壳虫车型，能简单介绍一下本次首发的甲壳虫珍藏版有哪些亮点吗？

包建华女士：甲壳虫车型历经数十年的传承与发展，历久弥新。此次上海车展焕新首发的是甲壳虫珍藏版，配备了一款专属配色，我们称其为“时光白”，近似于香草色，明净雅致。整个车身与内饰在颜色上相统一，搭配复古风格的铝合金轮毂，从外形来看，给人以“一如初见”的感觉。同时，车辆的中控台上方增加了运动仪表，搭配Fender高品质音响系统，更显潮流风范。互联科技方面，甲壳虫珍藏版配备了大众汽车车联网和手机映射功能，令出行更为智能便捷。我们希望通过这款车型将甲壳虫的无数经典元素带给广大消费者。

汽车之家：甲壳虫车型与消费者之间确实有着非常强烈的互动，包括当时进入中国的一支广告，令人印象非常深刻，现在我们来聊一下另外一款车型。作为大众汽车的旗舰车型，新途锐一经上市便获得了中国消费者的广泛认可，能介绍一下新途锐都有哪些核心优势吗？

包建华女士：新途锐是大众汽车基于MLB Evo平台推出的旗舰SUV，大众汽车集团旗下最顶尖的豪华SUV都是基于这一平台打造的，可以说，MLB EVO平台是印证豪华SUV车型身份的标准。

目前，我们在售的共有4款车型。简单而言，就是很多在其他同级车型上需要加价选装的配置，在新途锐上则是标配。例如，顶配车型3.0 TSI 锐智版配备了全轮转向系统、智能矩阵式LED大灯、夜视系统等，这些领先黑科技在同级别车型上均为选配，需要额外加价购买，但在新途锐3.0 TSI 锐智版上均是标配。再以新途锐2.0 TSI 锐翼版为例，车型配备了4MOTION恒时四驱系统、自适应空气悬挂系统、前排座椅18向电动调节等；61.98万元的指导价格，却可买到性能优异、配置超越同级的品质之选，购买价值非常高。

此外，新途锐的另一亮点便是数字驾驶舱Innovision Cockpit，进入车内，三块大屏便立刻能够吸引驾驶者的目光，一块是正对驾驶席的12英寸可自定义式全液晶仪表，一块是中控位置的15英寸彩色触摸屏，这两块屏幕都是完全符合人体工学设计的曲面屏，还有一块是直接投射至前挡风玻璃上的HUD抬头显示，三块屏幕实时交互，仿佛被黑科技包围，非常具有科技感，这也是大众汽车为消费者带来的非凡体验。

汽车之家：这些配置可以说完全符合顶级SUV的水准，保持了大众汽车一贯低调却富有内涵的风格。我相信我们把这些信息传递给消费者后新途锐会得到更广泛的关注。您刚才提到新途锐的四驱系统，我知道第一代途锐之所以在当年广受消费者喜爱，就是因为其出众的越野性能，可以说颠覆了当时的概念。那么请问，在越野性能这方面，新途锐与前一代相比有哪些改变？

包建华女士：新途锐不仅继承了前一代车型优秀的硬派越野基因，同时还在公路驾驶体验方面也进行了全方位的升级，我们称其为全路况豪华SUV。例如，在全系标配4MOTION恒时四驱系统的基础上，新途锐配备了新一代空气悬挂系统，不仅进一步提高了舒适性，还改善了车辆在崎岖地形的通过性。同时，新途锐拥有多达10种驾驶模式，除了5种越野模式之外，还将公路模式细化为5种，包括 “经济”、“舒适”、 “运动”模式等，全方位优化驾驶体验。

汽车之家：针对新途锐目前推出了哪些销售政策？

包建华女士：自新途锐去年9月份上市以来，我们便为消费者提供了非常丰富的销售政策，集中体现在消费者购车时最常使用的金融方面。例如，我们的两款特色金融服务：一个是低首付的“经典贷”，首付20%起；另一个是“跃贷”，首付45%，贷款期限1到3年，利率低至3.88%。另外，我们还针对这款车型推出了延长质保产品，随新车购买可以享受6.5折优惠。延保的意义在于，在3年新车质保的基础上延长两年，5年期间内如果出现任何与质量相关的问题，都可以享受符合原厂标准的维修或零件更换服务。延保政策是可以随车转让的，这对于消费者在销售二手车时，可有效帮助提升车辆价值，助力保值。此外，我们还为消费者提供了为新途锐量身定制的原厂配件，包括：全季节脚垫、全季节后备厢垫等。

汽车之家：说到原厂配件，我们最近增加了一个汽车文化类节目，针对汽车装饰和改装，我们发现很多消费者买了新车以后很有意愿做一些装饰和改装，但基本上是通过汽配城采购，如果厂家能提供一些原厂配件，相信消费者的感受会更好。关于新途锐的原厂配件，还有哪些品类可以提供给消费者？

包建华女士：从我个人来讲，一款车型如果设计得非常完美，其实不需要在外围进行改装，因为每多一分装饰都会影响原有整体的美感。如果消费者需要，可以在内部进行一些加装。目前我们也为新途锐提供了很多实用配置。新途锐是一款针对全路况的豪华SUV，公路和越野路况都会覆盖。针对颠簸路况，新途锐的后备厢里有一个专门固定物品的移动支架，可把后备厢分割成不同区域，大小行李都可固定安放。另外，还有为后排乘客准备的原厂折叠桌，带有杯架，可用于放笔记本电脑等物品，进一步提升后排乘客的便利性。

汽车之家：针对刚刚实施的国家增值税新政，各车企相继响应，大众进口汽车有哪些响应措施？

包建华女士：增值税税率下调政策是国家对汽车行业的支持，大众进口汽车自4月1日起便根据国家政策调整，下调全系产品的厂商建议零售价，以旗舰车型新途锐为例，最高降幅达到1.7万元。关于每款车型的具体信息，欢迎消费者登陆我们的官方网站或咨询当地的授权经销商。

汽车之家：最后一个问题，大众进口汽车的经销商服务网络发展状况如何？请简单介绍下。

包建华女士：大众进口汽车在中国耕耘将近15年，现有超过130家销售网点，覆盖全国的一二线城市和部分三四线城市，全面布局华北、华南、华东和华西市场，且整体保持着较好的盈利能力。

汽车之家：好的，我们的对话到这，感谢包总的配合。