上海车展 海马汽车有限公司总经理对话

[汽车之家 人物对话] 在2019上海车展上，我们有幸对话了海马汽车有限公司总经理陈高潮先生。具体对话内容如下：

汽车之家：汽车之家的网友我们今天很高兴请到了海马汽车的陈总跟我们分享一下本届上海车展的新车型、新规划，包括展台的亮点，为后面网友来看上海车展提供一个比较全面的信息。先请您给我们介绍一下这次海马汽车来上海车展的参展主题是什么，带来了哪些参展的车型可以让大家重点去关注的。

陈高潮：大家好，海马这次参展主题叫“强动力、劲生活”，跟本届车展的主题“共创美好生活”比较一致。其实我们想传递一个信息给用户，我们以海马8S这个车型做一个标志的话，我们提供的不仅仅是产品还有生活，打造的是圈子文化和生活，这是我们的想法。这次车展我们带来的车型，我们可能有一点特别，我们只带了一款车，一个颜色，只讲一个故事，非常简单，因为我认为越简单用户可能记住的更清晰，所以我们带来了一款车海马8S，一个颜色红色代表年轻，只讲一件事强动力。

海马的SUV跟其他车不一样在哪里，现在的车太多了，很难被用户记住，我们的亮点就是强动力，第一属性跟别人不一样。实际上我们也做到了，在4月12日的百公里加速测试，我们实现了7.8秒的加速成绩，因为毕竟是2.7米的轴距，1.5吨重，这个成绩确实做到了强动力这一点。

汽车之家：像您刚才介绍的，确实我们在海马展台上会眼前一亮，可能跟海马之前的很多点不太一样，展台的布局、展出车型的数量确实让人印象非常深刻。而且从海马8S这个车型的命名规则来看，我们以前了解的海马是英文字母再加一个数字，或者直接全中文，这次是特别强调了8S，那这个8S是不是之前您说的那个8秒之以内破百的加速能力，还是说未来车型的命名规则都可能往全新的数字加字母的形式去靠。

陈高潮：还不完全是这样，很多用户，包括很多朋友也问我为什么不叫海马S8，我当时就反问他，我说如果叫S8你就不会问我了，这是个玩笑，因为大家太习惯了。实际上我们叫8S不是为了哗众取宠，不是为了故意差异化，我们叫8S有很深的思考和它的含义的。叫8S有三层含义，第一层含义就是刚才您谈到的，我们这个命名直接关联我们这个产品的第一特性就是强动力，我们做到了百公里加速8秒以内，实际我们做到了7.8秒，这个S就是英文秒的意思。

其实它还有第二层意思，第二层意思就是八大智能系统，几乎所有的车都在做智能，用户也非常关心，2018年汽车市场增长不是很好，但是并没有阻碍汽车新四化的道路，我们的八大智能系统分为智能驾驶和智能语音两个维度，每个维度都有八个亮点。很多别的品牌有的我们都在做，比如ACC、AEB、车道保持、盲区监测都会有，但是有几个不一样的地方，比如说我们给8S配了开门预警，因为用户停车开门的时候，一个自行车或者汽车撞上去了，用了8S是不会的，如果你开门后面有异物的话就会有预警。同时还有另外一个配置，就是便利性方面的，当你下车的时候左手、右手都满的情况下没有手开后备箱，8S的电动感应尾门一脚踢就可以了，这个配置在这个价位的车上是很少见的。我们打造了八种与众不同的场景，比如呵护宝宝模式、快速除霾、浪漫模式、抽烟模式等等。呵护宝宝模式，刚开始孩子还在玩，突然孩子睡着了，作为驾驶员要把窗户升起来，要把天窗关掉，把外循环变成内循环，把收音机音量调下来，做这些事很麻烦，女司机更不习惯这样操作，而且不太安全，海马8S只要说四个字“宝宝模式”，这一系列的动作都帮你完成了，非常方便。那抽烟模式，你说打开天窗整个天窗都打开了，那8S你说“我要抽烟”这四个字就可以了，天窗给你开一条缝，不用全打开，同时它把车的内循环会自动调成外循环排烟，同时除霾的模式把烟除掉。

这个命名规则的第三层含义，叫八大服务，这个S是Service，车服务又包括车管家和车生活，从海马8S开始一定要让用户觉得买这个车放心；第二个有面子，虽然是中国品牌也要让用户买回去有面子。我们的车管家是跟车关联的，其中有八项，比如我可以做上门试驾，您不是要保养维修了吗？我可以上门取车，而且很方便。很关键的有一项服务叫“马帮三人行”，从您关注我这个车开始，一直到您买车后的第一年，这么长时间之内有一个二对一的线上服务，比如你想了解这个车有什么特点，买完车这个功能怎么用你可能不清楚，或者什么时候保养你也记不住，以及车有质量问题怎么办，全在这个群里厂家的人来微信服务你，就是专属的定制化服务，真正让你放心。不管遇到保养问题、品质问题，甚至救援的问题，我们都能够帮你解决掉。

同时还有一个车生活，你买回去的不仅是车，还有车生活，把海马8S买回去我们提供一些生活的做法，比如春秋有一些活动你可以参加，有亲子活动可以参加，比如在某些区域提供一些出租方面的业务，让海马车主到了异地可以很方便快捷地享受服务。总之就是车内车外都很愉快，让用户在车和车以外的延伸都很好。这就是我们对8S的思考，简单来说就是8秒加速、八大智能、八大服务。

汽车之家：您给我们说了8S的含义，让我们感觉到了与众不同的命名方式，让我感觉到8S表现的是海马汽车会有一个全新的开始，包括8S这款车型也可以看到整个外观和内饰跟以往都是不一样的，所以在展台上可能只能放这一款车型来诠释未来海马和现在海马到底是什么样的。通过这个8S，也能让用户更感性和理性地认识到这个服务和产品的性能。说到这个性能，您刚才也提到7.8秒这个成绩，我们接触的车也比较多，汽车百公里加速8秒以内的成绩也是有一些车型可以做到的，但是做到的同时其实背后的技术是很关键的，这个背后的技术是怎么兼顾到性能、油耗、驾驶性能、驾驶品质，其实它是一个全能的事情，那我们做7.8秒测试的时候是怎样通过技术和用户体验双平衡的角度实现这个成绩的。

陈高潮：首先一点，这个尺寸的车辆，这个重量的车辆做到8秒的很少，有一些做到了，比如说他的车长只有4.3米，车比较小。有一款车也做到跟我们一样7.8秒，但是他的车重量只有1.3吨，我们的是1.5吨，有的车的排量做到1.8T、2.0T，所以这个尺寸能做到这样的是很少的。

第二个问题因为新车太多了，我们一定要让用户能够认知到海马的SUV跟其他的车型有什么不一样，或者说它的产品第一特性是什么，因为大家的造型都很漂亮，平时都很好，那么第一属性不一样的是什么，一片人海中你能一眼看见它，肯定它跟别人不一样，要么它跟姚明一样高，或者它没穿衣服。那么我们就确定了海马的定位，海马就是动力作为第一属性来打造，创造跟别人的差异；第二个我们联手了国际上动力比较强的公司；第三个在动力技术方面做了很多创新，有160多项，你把动力做好了噪音肯定不能起来，油耗肯定不能大，那我们有很多在减磨方面、增压性方面的创新点；第四个在排量上，现在这个级别上大家做的都是1.5T，但是海马做的是1.6TGDI，我们把马力做到了195PS，一般这个级别的车型是160左右，扭矩一般在240左右，我们做到了293牛米。这给用户的体验就是起步很快，高速超速很随意，爬坡的时候很轻松，这是给用户带来的体验。

汽车之家：从您刚才聊的7.8秒的背后我们可以看到一个全新海马技术的走势，以及对技术路线的把控。在说到技术的时候，那肯定也离不开工厂，之前我们也看到了有关海马汽车的智能工厂，那工厂的改变比产品的改变要难很多、复杂很多，从您的角度来看海马汽车智能工厂是怎么样实现智能的，又是怎么样从过去转变到现在的智能的。

陈高潮：我们考虑到海马8S的上市专门投资了20亿建了一个新的工厂，大家都知道一个产品要取得消费者的信赖，品质要可靠，基于这样我们做了海马智能工厂。我刚好是工厂的总指挥，负责它的设计和施工，所以也比较熟悉，这个工厂有三个特点，第一个大数据，第二个人工智能，第三个物联网。

这些给用户带来什么，比如大数据，一个工厂信息量非常大，人机的数据都会搜集到，过去是靠人工，现在往往通过数据、智能、平台去做，你比如说焊接口点，2600多个焊点，如果一个焊点不牢固就会出现很大的问题，我们这些数据都通过线上实时进行反映，如果有问题我们会立即进行修复，如果数据达不到的话当场就会提醒你马上进行干预和纠正。有很多媒体去工厂看过，很多用户也去了，看完以后特别惊讶，整个工厂都是全球顶级的高精尖设备，大屏幕。焊接的电流参数很重要，过去靠人工，现在都靠自动，我们的机器可以自动化调整，这样就从源头上保证不会出现问题。油漆也一样，你去汽车厂参观一般看不到油漆的作业面，因为它的技术含量很高，要求非常高，油漆车间有2000组数据，关于各个点的温度、湿度、压力等等，过去的生产方式主要以人工为主干预它，现在都是电脑管理，任何数据都是实时的，不会让问题流出去。像组装部也一样，跑着跑着轮胎掉了多恐怖，所以力矩很重要，我们都用很好的设备去控制。核心也是通过互联网来控制，如果力矩不达标立马把生产线锁死，管理者就会干预了，出了什么问题，这都是在大数据方面能做到的。大数据还有一个典型的应用，因为车有很多颜色配置，每个工艺都不一样，那么我们的车只要一上线，车上的电子设备FAD就会驱动整个工厂的运行，这个机器人怎么控制，这个程序怎么切换，这些都是自动的，而且都是跟物料对应的，整个工厂非常智能化。

谈到人工智能也有很多点，85%的焊接都是靠机器人做，包括涂装都是靠机器人做，一致性很高。

汽车之家：听您说也得出了我想问的问题，海马汽车是一个老的品牌，怎么能从老的品牌造一个新的智能工厂，听完您刚才的介绍这个疑问就基本解答了。如果今天不看海马汽车这四个字，把8S前面海马去掉，从车型到品牌定义、技术，再聊到智能工厂、服务体系，再聊到智能系统，其实它作为一个新的品牌都完全没有问题，可能它是一个能提供很好品质的产品品牌。反过来看它是海马汽车，从消费者端就能清晰地看到现在的海马在做什么，未来的海马能给我们提供怎样好的产品。

今天非常感谢您接受汽车之家的对话，我们期待后面能有更多技术方面的关注和合作，也多了解海马汽车，也能更加深度地去报道智能工厂，给汽车之家的用户更专业、客观的评价，以及看一下传统主机厂怎么做智能工厂，其实比新势力造车是更靠谱的。

汽车之家：很多媒体看完之后不敢相信海马能做智能工厂，他们试完车以后也不敢相信，因为把他们的认知颠覆了。

汽车之家：那我们做了这么智能化的工厂，以及产品品牌的升级，后面会陆陆续续有一些全新不一样的智能化的车型或者是新能源的车型吗？

陈高潮：都会有啊，8S预计在7月份上市，春节前后会上市另外一款车，主要是给多人口家庭的，叫多功能家庭车，这个车它有更多的很好玩的东西、很智能化的东西，跟京东也有更深的合作。

汽车之家：那大概是怎样的车型，我们在广州车展会见到？

陈高潮：对，因为春节前后就上市了。第三个就是电动车，我们的电动车到2020年稍微晚一点，大概年底的时候会面向市场，我们未来重点打造的就是这三类产品，这是明确的产品规划，都正在开发当中的。

汽车之家：今天非常感谢您给我们分享了这么多，希望在下次分享的时候听到未解密的更多车型消息。