2017广州车展：访东风启辰副总经理马磊

[汽车之家 人物对话] 在本届广州车展上，汽车之家邀请到东风启辰汽车公司副总经理马磊先生进行了对话，对话内容如下：

车评人：各位网友大家好，今天来到汽车之家对话间的是东风启辰汽车公司副总经理马磊先生，欢迎到我们的对话间。第一个问题跟广州车展相关，请您介绍一下本届广州车展带来哪些亮点产品。

马磊：各位网友大家好！这次广州车展是东风启辰成立以后第二次参加国际性车展，这次在广州车展上一方面回顾了东风启辰自成立以后走过了8个多月到年底快收官的时候了，在这一年我们市场表现如何，同时我们带来了一款T70全新改款产品，这款产品上市两年的SUV，一直是启辰品牌在SUV产品上的主力军，为品牌给消费者传递了很多的带来品牌价值的东西。所以在T70大改上有了很大的突破，今天正式向所有消费者开始预售了。

车评人：明白。请问东风启辰自成立以来的发展，目前销售情况如何？

马磊：东风启辰成立以后首先在今年首先做了一句话的概括，两个中心以产品为中心的市场推广，品牌怎么讲？启辰几个品牌虽然有7年，但还是一个小苗，所以品牌认知度方面、品牌影响力方面还是处于一个成长期，所以在这个期间更多的是需要利用产品来打造，需要用产品跟客户直接进行沟通的，所以在今年我们坚持说第一是产品为中心的市场推广。

车评人：怎么推广？最主要的就是要跟客户直接更近距离的接触，所以今年整个在营销方面口碑管理、车友会的推进，还有很多活动。

另外一个中心是以渠道为中心的市场的优胜力，启辰在一二线城市覆盖力不错的，三、四、五线城市是我们渠道方面的弱项，今年加大了三、四、五线城市渠道的打造，利用我们科学规划方法领先布局，这样能够尽快找到那些地方最优先布局，围绕这两个中心。但是所有的不管产品价值设计也好，服务价值设计也好，最后都是要通过一线通过经销商，通过营销团队的一线传递给消费者，今年把所有策略落地最重要的手段。

最后想实现的结果对于我们来说，企业品牌还是要去考虑经销商的成长，所以量是启辰整个的量。1—10月整体增长率大概是13%，因为可以看到自主品牌市场今年的增长1—10月大概4%。

车评人：乘用车大概三点几。

马磊：对，所以我们还是得到大家的认可，11月上半月同比增长60%，我们有信心今年增长率往更高方向发展和更高目标探讨。

车评人：启辰诞生经历了很多年，累计了57万车主的青睐，启辰取得这样的成绩，包括您刚才说了今年取得了比大盘增速好几倍的成绩，为什么能取得这样的成绩？

马磊：还是回归到品质，不管是产品品质、设计品质、营销品质、服务品质，都是最重要的，方方面面的品质构成了品牌价值。不可能一蹴而就，冰冻三尺非一日之寒，所以在品质这条路上一直坚守、坚持，慢慢的这个品牌的成长就会越来越显现，慢慢的逐步转变成有品牌的溢价有品牌的价值，得到消费者认可。所以我觉得对于启辰来讲，在最短时间内，前7年时间里一直坚守品质，当然在未来车辆造型、设计方面还会有很多的展现，以前可能在造型设计上我们有一些自己的考虑，未来在造型设计上在一些新技术应用上有一些新的突破。

车评人：刚才您正好说到品质了，我们原来汽车之家做过关于质量的一些报告，在我们的质量报告中我印象中启辰一直是中国品牌排名前几的一个品牌和厂商，包括车型来讲确实它的新车故障率相当低，这也是您说的通过整个管理体系、产品品质让消费者意识到产品优势，所以获得他们的青睐。

马磊：对

车评人：后面继续问您一个问题，您刚才说车展公布了T70这个车型，包括D60刚刚上市，在未来2018年又怎样的产品计划？

马磊：谢谢！这两款新车上市到了11、12月，大多数后面的这种表现还是在明年，所以这两款车除了明年在市场上主力的两款产品，明年下半年也会有一款全新车型导入，这也是会不断的丰富，在现有车型上会有一些年度车型推出。最重要的还是要说我们会用智联系统把整个产品覆盖到，在一年之内把所有产品全部用智联网覆盖，初期D60的尝试或者D60得到认可，我们的战略合作，在产品上已经得到全面认可，2016年卖100台、80台的用户是带有智联网的车型。现在也是在监控用户拿到车以后的活跃度，我们希望的用户活跃度，都去使用，他使用越多，类似APP一样，使用越多相应我们也可以用越来越多的功能在上面去实现。

车评人：明白。您刚才说明年下半年导入一款新产品，是SUV吗还是轿车？

马磊：会往SUV方向考虑。

车评人：我们跟高德进行了跨界合作，为什么选择这种呢？

马磊：一种趋势，移动智联领域里边，其实手机没有高德，高德为移动互联提供了一个基础设施，是所有移动互联里面的一个基本工具就是定位，如果没有定位的功能没有高精度定位功能很多APP功能很难实现，既然整个社会都在进入移动智能领域了，车作为其中一个元素也是必然的，所以我们当时跟高德进行战略合作，不是装入导航的问题，而是整个地图上的一些交互跟硬件产生对话。还有未来要定位到智能无人驾驶，必须有高清技术，高德在这方面的技术是非常领先的，所以选择跟高德合作。

与此同时，大家现在在谈精准营销，无非就是外边固定点位广告安排在什么地方，精准营销效果最高，精准覆盖人群覆盖率最高，通过高德可以实现精准营销。还有经销商开在什么地方，点位设置在哪里，这些都是定位式的，所以高德会在营销这方面带来更多的营销帮助。

车评人：真正把大数据融入整体营销规划甚至布局，从之前的策划阶段到最后的收获阶段都有大数据帮助我们。

马磊：大家相互激荡迸发出来的，谈到这些东西的合作空间越大。

车评人：明白，这也确实是学到了，原来没有意识到数据可以做到这么脑洞大的影响。再问您一个问题，我知道启辰品牌有一款新能源车，随着对新能源车要求越来越严格，我们接下来在新能源上又怎样的规划或者布局？

马磊：我们在新能源车上一直在和东风日产合作，说实话不是合作，大家是一家人。

车评人：那肯定的。

马磊：一家人，所以在这方面我们有很多考虑，启辰在未来可能名后年某一个时段会跟大家揭晓新能源车方面的规划，不是一味的政策要求我们做，而是真正这个品牌要走向未来，因为新能源是一个趋势，但是产品开发需要一定周期，所以我们在这个方面会有一个时间跟大家说明，在新能源车方面我们会有一些突破。

车评人：今天T70这款车在车展预售是吗？

马磊：是的，预售。

车评人：正式销售是什么时候？

马磊：12月7日，很快了。

车评人：感谢您对我们的支持，谢谢。

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