长春汽博会对话：一汽马自达东北区总监

[汽车之家 对话] 汽车之家：齐总，您好，我是汽车之家的编辑，非常高兴也非常荣幸在长春汽博会与您有近距离的交流。我想首先想了解一下此次长春汽博会的参展整体情况，包括展台、车型，以及我们的亮点？

吉总：这次长春第十届汽车博览会，我们一汽马自达精心组织了全系车型，而且这次带着刚刚上市的一款车型，搭载创驰蓝天技术最新的产品，来到长春第十届汽博会上。这次汽博会上，一汽马自达为了这次汽博会也准备了很多优惠力度，来回馈广大消费者。也就是我们从产品上带来全系产品，再加上明星产品阵容，同时在促销政策上也设计了很多优惠，回馈给厚爱我们的消费者。

汽车之家：得消费者的回馈也是很大的力度，和平时相比，消费者在参展的时候，买车有多少幅度？

吉总：如果我们这次汽博会上的促销政策而言，我们对于消费者的回馈，可以用这三个词来形容，一个是“百万有礼”，第二个是“千万礼包”，第三是“亿元巨惠”。

“百万有礼”，只要在汽博会期间，在一汽马自达购车的所有用户都可以参加一次油卡的抽奖，百分之百中奖，最少也会获得100升，最多到1吨。这是我们给消费者的“百万有礼”。

汽车之家：所有车型都参与？按现在的价格，93号油也是将近800元的优惠。

吉总：对。第二的部分，“千万礼包”，我们给每位在现场购车的用户一个万元大礼包，里面包装的都是消费者平时用得着的实惠礼品，比如底盘装甲。

汽车之家：购车以后，为爱车装饰上的用品提供给消费者。

吉总：对。“亿元巨惠”，一汽马自达为了这次长春汽博会，为了回馈给广大消费者，一汽马自达本部为此准备了一亿元的促销活动。这相对于平时而言，优惠是很大的。

汽车之家：从市场这么长的情况来分析一汽马自达的产品，一直是为消费者所热衷的，您简单介绍一下一汽马自达东北的布局和营销状况。

吉总：一汽马自达目前在东北所有主要城市都已经布局4S店，已经相对完善。配合一汽马自达本部渠道下来的策略，实际也是围绕中国特别是前几年东北老工业基地振兴，东北经济有了飞速的发展。同时，从今年开始，国家开始大力推广城市化进程，一汽马自达为了配合相关经济发展，我们也会考虑把渠道向三四线城市做一些下沉，我们以后在东北，会让我们所有的消费者做到“买车不出城，修车不出县”。

汽车之家：在渠道下沉以后，我们建的这些店同样也是以高标准的4S店为主？

吉总：对，我们也是以服务功能齐全的4S店为主。

汽车之家：1-6月份过去了，从目前的上半年的销量来看，哪些车型占比比较大？

吉总：目前来讲，占比比较高的也是非常受广大消费者喜爱的产品主要有三款：一款是马自达6，我们在此次汽博会上做了一个2013款马自达上市的“增配不加价”。第二款比较受消费者喜欢的是睿翼。第三款是未来消费的趋势，我们的时尚公共的MPV——马自达8。这三款产品倍受消费者青睐，也是上半年销量的主力军。

汽车之家：您刚才谈到2013款马自达6上市，我们汽车之家也有一个报道，有一个“增配不加价”的活动，增加了什么样的配置？

吉总：我们实际上是厂家做2013年马自达6，厂家这次升级的2013款马自达6主要体现在几个方面：第一，在配置方面有升级，原接CD换成7寸液晶显示屏。

汽车之家：也带导航功能码？

吉总：暂时还不带导航。

汽车之家：一个大的系统。

吉总：同时由手动空调变为自动空调，这对客户来讲是很实惠的。同时，内饰的风格、颜色也做了一些变化。同时，我们在外观方面，增加了日间行车灯，后车灯带转向灯，为消费者做了一些升级。

汽车之家：据我了解，一汽马自达有“阳光计划”，简单介绍一下。

吉总：我们的“阳光计划”，实际上我们有这样一个口号，“把阳光洒向每一位消费者”。我们这个“阳光”本质上也是为了回馈客户长期以来对我们的厚爱。我们在东北，相对而言，我们的市场占有率是很高的，一方面是我们的产品，一方面也源于客户对我们的信任。所以，为了回馈客户对我们的信任，我们会阶段性的出台一些相应政策，根据客户的需求，我们会从服务方面、客户经常遇到的一些用品方面，等等，比如车展期间的促销活动、促销力度、价格上的优惠，这都是我们“阳光计划”的内容。

汽车之家：都涵盖在阳光计划内？

吉总：对。

汽车之家：最后一个问题，一汽马自达东北区域未来的发展计划，简单说，打法是怎样的？

吉总：一汽马自达未来的发展方向是这样的，基于我们的产品很受消费者喜爱，一方面从产品角度，我们会继续完善产品，依靠马自达的强大产品支撑，在此基础上，我们要把产品给客户做一个传递；另外一方面，我们希望通过持续不断的提升服务质量，回报我们的消费者。在2013年，我们获得了亚太区的SSI客户满意度调查，全国第七名，这已经证明一汽马自达为客户所做的努力。但是，这对我们只是一个基础，我们还会在此基础上强化提升我们的服务质量，这对我们而言，客户是我们的上帝，提高对客户的服务，是我们永恒追求的方向。

汽车之家：感谢吉总在百忙之中接受汽车之家的对话，也祝一汽马自达在车展期间大卖！

吉总：谢谢。