广州车展对话：鸿粤星驰总经理王嵩男
[汽车之家 对话] 在本届广州车展的现场，汽车之家对广东鸿粤集团延伸服务总监、鸿粤星驰总经理王嵩男先生进行了对话，对话具体内容如下：
车评人：今天我们很荣幸请来了广东鸿粤集团延伸服务总监、鸿粤星驰总经理王嵩男先生来到我们汽车之家的对话间，王总，欢迎您！
王嵩男：大家好！
车评人：首先想请王总您给我们介绍一下展台的情况。
王嵩男：鸿粤星驰是福建戴姆勒商务车的广州唯一经销商，这次展台带了7台车过来，有三台是凌特，两台唯雅诺，两台威霆，其中威霆最大的特色有一台是纯电动的威霆，是德国运过来的，代表着德国最先进技术的一台车，有机会大家可以去看一看，体验一下
车评人：您刚才提到一款电动版的威霆，我们广州的消费者可以买了吗？
王嵩男：暂时还不行，因为现在中国特别是广州的的基础设施还没有配套，但是这款车是零排放。
车评人：提到电动威霆，在您看来，新能源汽车未来的发展方向是怎么样？
王嵩男：新能源汽车是中国汽车工业发展未来一个确定不移的方向，可能有两种，一种是混合动力，一种是纯电动，可能还有更多的像氢动力什么的，相信会逐步随着科技的发展推出来。
车评人：今年汽车市场整体的增长都在放缓，我们鸿粤星驰有受到影响吗？
王嵩男：鸿粤星驰一二季度的整个势头是非常好的，因为高端MPV市场逐步被广州的市民和广州的家庭逐步接受，但是自从政府6月30日推出限购以后，出现了一个下滑的趋势，可是到了10月份开始我们整体订单量已经往上拉升，这个月应该可以创全年之最。
车评人：您刚才提到了创全年之最，能给我们透露一下销量吗？
王嵩男：因为这个月还没有结束，特别是我们对广州车展抱有很大信心，所以暂时还不方便透露。
车评人：那么能不能透露一下您们今年的目标完成了吗？
王嵩男：目标还差一点，现在还有一个车展，还有一个12月份，应该有信心完成它。
车评人：这是不是和广州今年的限购有很大的关系？
王嵩男：对，如果广州限购不出现的话，我们对完成今年任务是充满信心的。
车评人：王总您个人对广州限购有什么看法？
王嵩男：广州限购是政府行为，势在必行，我们作为一个经销商来说只能服从于政府的政策，在政府政策的条条框框之内更好地为我们用户提供相应的各种各样的服务。
车评人：提到服务这一块，您能介绍一下鸿粤星驰在服务方面的特色吗？
王嵩男：鸿粤星驰作为广东省第一家福建奔驰的4S店，它有强大的售后服务团队和雄厚的技术力量，在广东省来说它的服务能力是屈指可数的。自从限购以后，我们加重提升了客户满意度，包括维修时间、维修技术和故障排除的准确率。
车评人：说到售后维修，我相信您也听过广州最近新建了很多快修店，在您看来这种店的发展潜力如何，对你们4S店有影响吗？
王嵩男：其实4S店和快修店之间并不矛盾，因为一个4S店它覆盖的区域可能也就是二十公里范围之内的客户，能够便捷到4S店进行维修保养和享受各方面的服务，但是广州城区逐渐扩大，包括了增城、花都、从化和番禺，这些客户我们只能用快修的方式更便捷给他们提供所需要的服务。作为鸿粤集团也在这方面开始逐步进行尝试，尝试的具体情况我们会再单独说明。
车评人：现在广州包括全国做高端MPV的品牌比较少，您觉得戴姆勒-奔驰在这方面的品牌竞争力体现在哪里？
王嵩男：第一个，戴姆勒-奔驰是中国人认可的一个高端品牌。第二个，戴姆勒的技术有150年的传承，做MPV有着很丰厚的技术层面。第三个，作为戴姆勒-奔驰，它对科技的追求是全球认可的。基于这三个方面，我认为MPV市场奔驰的唯雅诺、威霆都具有领先的地位。
车评人：在您看来，高端MPV未来的发展前景是怎么样的？
王嵩男：中国的家庭我们之间也会开玩笑说，中国的家庭虽然是三口之家，但是每个三口之家的上面还背负着各两个老人，实际上就是七口之家，作为一个轿车，最多充其量也只能坐5个，所以我们对未来的MPV市场充满信心。
车评人：戴姆勒-奔驰有没有想过出一些尺寸没那么大的、比较紧凑一点的MPV？
王嵩男：他们有在考虑，但是小型MPV和轿车的界限比较模糊，所以他们也在做一个明确的定位，属于轿车还是属于MPV。
车评人：在广州有很多大的汽车集团，在您看来广东鸿粤集团在广州或者整个华南地区的核心竞争力在哪里？
王嵩男：广东鸿粤集团的核心竞争力第一个是以高端豪华品牌为主，所以它的盈利能力非常强大。第二个，鸿粤集团是一个很务实的集团，我们的宗旨是实实在在、踏踏实实做好每一件事情，所以我们不激进，也不会轻浮，不管任何情况下，我们按照我们既定的方针和既定的计划一步一步去推行。第三个，我们有一个很大的高端客户群，将近有6万多个，是我们鸿粤集团向上发展的一个强有力的支柱。
车评人：听王总聊了市场方面、品牌方面的情况，相信现在汽车之家的网友最迫切想了解的是鸿粤星驰公司是一个什么样的公司，最后请您详细地介绍一下。
王嵩男：福建奔驰是戴姆勒-奔驰和福建汽车集团合资在福州专门生产奔驰MPV高端商务车的一个生产工厂，鸿粤星驰是它授权的4S店。鸿粤星驰从2010年开始一直从事奔驰商务车的销售、维修和配件供应，现在鸿粤星驰在全国福建奔驰的经销商当中属于前列。
车评人：经过王总刚才的详细介绍，相信汽车之家的网友对鸿粤星驰已经有了更深入的了解，今天的对话到此结束，再一次谢谢王总的到来，谢谢大家！
王嵩男：谢谢！
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