广州车展对话：广汽长佳店总经理郭百迅

[汽车之家 对话] 在本届广州车展的现场，汽车之家对广汽长佳店总经理郭百迅先生进行了对话，对话具体内容如下：

车评人：今天我们很荣幸邀请到广汽长佳店总经理郭百迅先生，来到我们汽车之家对话间。郭总，你好！

郭百迅：你好！

车评人：首先请你给我们介绍一下今年广州车展，我们4S店给广大消费者带来哪些车型？

郭百迅：今年像往年一样，我们店随广汽集团一起参展。今年广汽乘用车的主要车型，包括今年一直在热销的GS5 2.0L车型，还有市场上关注度很高的GS5 1.8T，以及前年上市的传祺系列轿车，是这样的产品系列。

车评人：刚才你提到传祺GS5的1.8T车型，现在我们店里面有车吗？我们可以去看吗？

郭百迅：1.8T这个车型会在12月初样车到店，会在今年年底公布价格。我们本次车展已经开始接受预定。

车评人：在你看来这车的卖点是什么？

郭百迅：1.8T的GS5，除了延续GS52.0很好的安全性、操控性、超高的性价比之外，它由于采取了1.8T的发动机，动力将更加澎湃，满足一部分对动力有特别要求的客户需求。

车评人：今年车展，传祺轿车有给我们带来新的车型吗？

郭百迅：轿车有GA5车型，也是准备今年年底和明年年初上市的车型。

车评人：今年的车展，我们门店有针对车展推出一些促销政策吗？

郭百迅：为了回馈一直关注和支持长佳店的广大用户，我们店针对本次车展推出一整套的特惠方案，欢迎广大客户莅临我们广汽的展区。

车评人：你可以跟我们详细的介绍一下吗？

郭百迅：这里我先留一个悬念，到我们展台，大家就很清楚了，一定会给大家实实在在的优惠。

车评人：今年整个中国汽车市场都有增速放缓的情况出现，这对我们4S店有造成很大的影响吗？

郭百迅：广州限购以及今年全球经济的放缓，对汽车市场的影响肯定是存在的。我们广汽长佳店凭借传祺这样一个超强的产品，以及对客户贴心周到的服务，所形成传祺品牌的美誉度，单店销量是再上新台阶的。到现在为止，今年年度的单店销量已经超过1200台，相比去年同期增长了50%。

车评人：刚才你提到今年的销量，明年我们的计划目标是多少台？

郭百迅：我们明年的销量目标会根据厂家对市场的判断和规划来确定，相信经过我们的努力，明年我们会超越自我。

车评人：广汽传祺是一个比较新的品牌，你觉得我们品牌的核心竞争价值是什么？

郭百迅：广汽传祺，它的核心竞争力在于它卓越的性能、品质以及超高的性价比，以此赢得广大客户。

车评人：今年日系车的销量萎缩了，我们传祺作为一个自主品牌，有没有采取一些什么方式，把一些有意向买日本车的消费者转移到自主品牌上？

郭百迅：我想不同的客户是有不同的需求。作为自主品牌，我们主要是通过我们产品的准确定位和贴心周到的服务，巩固并提高我们传祺品牌的影响力。通过提高品牌的影响力，进而逐步扩大市场占有率。

车评人：我想跟郭总聊一下售后服务方面的问题。现在有一种快修服务已经很受消费者关注。我们店未来会有这种方案政策出来吗？

郭百迅：作为4S店来讲，因为它拥有专业的设备、专业的服务团队、高品质、种类齐全的厂家零配件。它具有的优势是不可代替的，但是激烈的竞争，4S店也应该发挥自身的优势，实施必要的服务延伸来提高我们的经营业绩。我们广汽长佳店已经实施这样的服务延伸，比如说我们在花都、江门很多地方都自建了快修保养站点，有效的实现了服务延伸。

车评人：刚才提到售后服务的问题，据我了解，车主的关怀活动也是很重要的一方面。你可以跟我们介绍一下我们门店关于这方面的情况吗？

郭百迅：我们4S店从成立开始就一直不间断的采用各种方式给我们的客户、车主提供客户关怀活动，也成立我们自己的车主俱乐部、车友会。我们定期会对新车主开展车主讲堂、金融讲座、节油讲座，包括会组织我们车友会的成员举行一系列的活动，比如自驾游，我们还会组织客户给其中一个客户做婚车，还有平时的联谊会，活动搞的非常丰富精彩，也得到广大客户的认可。

车评人：最后请郭总详细介绍广汽长佳店。

郭百迅：广汽长佳店是广汽集团投资的一家广汽传祺专卖店，成立于2010年的7月1日，于2010年9月28日开业，是传祺全国最早开业的4S店，也是传祺全国最大的4S店。我们店名叫广汽传祺第一店。当然第一店的名号也是来源于我们店很强的营销能力和运营能力。连续两年都是全国销量冠军，而且跟第二名拉开的距离很大。同时我们有很强的服务能力，也是政府制定的公务用车指定车，也是具有一类维修资质的企业。所以长期以来，形成一个非常大的市场占有率，在市场上给客户提供非常好的服务。

车评人：经过郭总刚才详细的介绍，相信汽车之家的网友一定会对广汽长佳店有一个更深入的了解。我们今天的对话到此结束，再次谢谢郭总的到来！

郭百迅：谢谢！

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