广州车展对话：东风标致广州区域柴智
[汽车之家 对话] 在本届广州车展的现场，汽车之家对东风标致广州分区区域经理柴智先生进行了对话，对话具体内容如下：
车评人：各位网友大家好！今天来到我们汽车之家对话间的是东风标致广州分区区域经理柴智，柴总您好！
柴智：您好！
车评人：柴总，可不可以给我们简单介绍一下这次车展东风标致带来什么车型？
柴智：这次国际车展我们东风标致全系车都参加了，207、307、308、408、508，还有全新投放的3008SUV，东风标致所有全系车都参加了本次车展。
车评人：在这么多的车展里面，国产3008应该说比较受消费者关注，可不可以简单介绍一下这款车？
柴智：可以，3008年是我们东风标致全新投放也是历史上第一款城市SUV。SUV可以算是我们今年投放的一个全新车型，也是为了迎合市场，我们很多老的老客户一直在说为什么东风标致一直没有出一款SUV车型，我们现在推出来以后，确确实实也是受到了媒体和客户的关注。20日我们已经在广州发布了，公布了一个价格区间，今年1月10日会在成都上市，那时候将会发布具体价格。
车评人：柴总，在您负责的区域中，哪个城市的销量是最好的？
柴智：没限牌之前是广州，我主管广州、佛山、江门、惠州和韶关。
车评人：可能现在的环境就很难说了。
柴智：现在是佛山。
车评人：这几个城市当中，增速最大的也是佛山吗？
柴智：是江门。
车评人：也就是说二三线城市的增速是最大的。
柴智：对，今年增长同比是150%。
车评人：说到限牌的问题，对广州的东风标致的影响很大吗？
柴智：7、8月影响比较大，当然不是只是对我们这个品牌，对整个行业影响都非常大。一个首先总量减少了，第二是客户观望，直到目前为止，广州限牌限行政策还没出来，和北京、上海、贵州三个限牌城市相比政策上相对滞后，这对客户的观望度是会有一定影响的。
车评人：2011年现在的销量完成情况怎么样？
柴智：广州因为限牌，其他城市同比去年是增长了15%，全国东风标致同比增长33%，今年整个东风标致在全国销量上升得非常快，因为东风标致和东风雪铁龙都是神龙公司下属的品牌，现在我们整体市场占有率以及今年完成的目标同比去年都是增长30%以上。
车评人：在我们区域来说，哪款车比较消费者欢迎？
柴智：8系车都可以，我们叫东风标致8时代，从东风标致时代从7系车提升到了8系车，原来我们是207、307，特别是307，很经典的一个车型，到现在销量也还不错。去年我们投放了308、508，今年又刚刚推出了一个408的新车型，我们改变了动力总成，换了车标，外形也进行了更改，现在销售比例上7系车占到20%，508占到25%，剩下就是308和408各一半，大概就是30%左右。
车评人：今年各大企业推出优惠幅度，促进城市回暖，您认为这种优惠会持续到明年吗？
柴智：其实每个品牌它都会对它的价格根据市场环境的变化来进行调整，至于说是不是大力度促销，我们业内人士有一个CP理论，产品、价格、渠道和促销，在价格这一块我们是随行就市，我们是根据市场情况调整我们的价格和优惠幅度。什么时候优惠幅度最大呢？一定是车展，不管什么时候、不管谁不会说平时的优惠幅度大于车展。东风标致在这次国际车展上给出的优惠幅度，至少在广州这个范畴之内应该是全年最大的一次。
车评人：由于广州限牌，东风标致二三线城市比如佛山、江门的布局会有所增加呢？
柴智：我们规划2013年准备在二三线城市大力发展一级和二级网点，一级网点是很早就有规划过的，对于空白城市我们都会进入，现在我们区域更关注的是二级网点的布局，这可能不光是二三线城市，我们慢慢还要往下沉，沉到四线、五线城市。
车评人：增加市场覆盖率。
柴智：是的。
车评人：在用户服务和体验方面，本区域在2013年有什么比较大的举动？
柴智：说到这一点，这确实是2013年我们要重点推进的方面，为什么呢？所有产品能卖得好，品牌得到提升的原因是什么？就是体验。我们平常看到的苹果产品包括iPhone、包括iPad，它贵但它为什么还卖得那么好？是因为它的体验好。汽车作为奢侈品里面最贵的一件产品，也是要通过提升客户体验度来体现这个品牌的价值和产品内涵。
我们2013年首先对试乘试驾进一步做提升，对经销店提出要求，同时每个店会对试乘试驾配备一个专职试乘试驾人员，让客户在试乘试驾的时候彻底了解车辆行进中的感受。现在东风标致全国都在进行4S店改造，广州市三家已经全部改造完毕。我们改造完了以后，东风标致展厅的整体环境无论硬件环境还是软件环境都是一流的，我也欢迎我们的网友今后能够到我们东风标致展厅看一看，我们设计的风格既简洁又不失经典，比如法系的浪漫，都会在东风标致改造升级以后的展厅中呈现给大家，甚至我们有的专营店把硬件提升到非常高的程度，如果从外面看，有的人形容说有点像一个苹果的体验店，我们把客户休息区也配备了苹果电脑，这可能也是广州范畴之内所有的品牌专营店硬件方面是属于靠上的。
车评人：我看到东风标致的吧台布局就很有特色。
柴智：是的。
车评人：感谢柴总来接受我们的访问，期望您们在本次车展可以取得好成绩！
柴智：谢谢！
