[汽车之家 对话] 在2012(第三届)中国西部(兰州)国际汽车博览会上,甘肃同利达汽车销售服务有限公司销售部经理王海源接受了汽车之家的对话。

汽车之家:很高兴今天邀请到甘肃同利达汽车销售服务有限公司销售部的王经理接受我们的对话,您能否对咱们公司目前的情况,给网友们做一下简单介绍?
王海源:甘肃同利达汽车销售服务有限公司是甘肃仕通集团下属的雪佛兰旗舰店,成立于2012年2月,到7月份时,销量已排雪佛兰全国新开店第5名。公司的口号是:“甘肃同利达、专注雪佛兰”。
汽车之家:买车卖车已经不仅仅是一个过程了,更注重的是在服务方面,贵公司在服务方面有什么特色呢?
王海源:我们公司的理念是:以人为本,给客户提供一个温馨和舒适的看车及购车环境。尽管展厅面积较大,我们还是安装了空调系统,让客户在到店后能够安心地赏车、洽谈,店内为客户提供4种饮料,并有加冰服务。客户在购车过程中通过“金领结”服务,让售后提前介入,给购车者安排10分钟课堂,教授客户用车技巧。同时,我公司在地市开避了16个二级服务网点,基本覆盖了全省市场,可以为省内客户在家门口提供方便的服务。
店内提供人保、平安、大地一站式服务,客户在出险后,可通过4S店直接办理维修及后续索赔服务等,彻底解决客户理赔难的问题。在贷款方面,我公司提供了上汽金融、建行、招行及汽车金融公司,可提供多种灵活的贷款的方式,总有一种可以满足客户的需求。
汽车之家:今年有很多外地的车企大鳄选择了在兰州市场建店或收编单店,您如何看待这个现象?对你们的影响怎样?
王海源:外地车企进入兰州后,为兰州车市注入活力,同时也带来了先进的服务理念,同时也增大了竞争压力。但这对本地经销商来说也是一种鞭策,促使我们通过不断地学习,提高服务水平,提升品质保障,最终对当地消费者来说是件好事。
汽车之家:车展期间,网友们最关心的还是优惠 ,同时我们有请王经理为我们介绍下甘肃同利达在本次成都国际车展有哪些营销亮点或者吸引人的优惠政策呢?
王海源:本次车展我们推出了最高2.5万元的优惠,同时也有七夕订车有礼等丰富的购车活动。我们也借此次车展,将本年度最大的让利带给消费者,希望消费者买得称心,买得实惠。
汽车之家:网络媒体作为一个新兴的媒体,您对于网络宣传和推广有什么样的看法?
王海源:网络作为新兴媒体,我们一直非常重视。雪佛兰是充满年轻、活力的品牌,较为符合年轻人的消费习惯,而网络又是年轻人的天下,我们基本上已和主流汽车网络媒体都有不同程度的合作。目前来看网络已经成为消费者购车时了解信息的最主要来源,也将主导消费者购车的方向。(文/汽车之家 侯云虎)