车展对话雪佛兰广州美骐店总经理吴毓安

[汽车之家 对话] 在2011年广州国际车展上，广州美骐汽车有限公司雪佛兰4S店总经理吴毓安先生接受了汽车之家编辑何家荣的对话，以下是此次对话实录。

车评人：各位网友大家好！这里是2011年广州车展的现场报道。今天非常荣幸请来了广州美骐汽车有限公司雪佛兰4S店总经理吴毓安先生。吴总，欢迎您！

吴毓安：您好！

车评人：首先想请您就本次广州车展雪佛兰为广大观众都带来哪些车型？给我们介绍一下吧。

吴毓安：我先介绍一下我们店的情况吧，汽车之家的媒体，各位观众大家好，很高兴今天有机会在这里通过汽车之家这个平台和大家沟通。广州美骐雪佛兰4S店位于海珠区广州大道南和新滘西路的交汇处，毗邻市中心，交通便利。我店是雪佛兰品牌在中国市场的第一批经销商，自2005年开业至今已经有6年的时间。在今年的广州车展中，上海通用雪佛兰携旗下12辆展车隆重亮相广州车展，其中在本次车展中带给大家三款重量级的新车，第一款是全球征程型电动车沃兰达，市场定价是49800元；第二款是变形金刚科迈罗，全国显亮发售是150辆，市场定价为475800元；第三款期待已久的雪佛兰旗舰中高级轿车迈锐宝，这款车今年只在车展中亮相，将于明年一季度上市。另外，对于针对这次广州车展，我们广州美骐店和广州兄弟店共同制定了车展的促销价格，并专门拟定了车展的特供版车型。同时我们为了方便更多的购车客户，在11月26日晚上6点半在展厅举办国庆车展同庆日活动，也欢迎大家到店参加购车，到时候我们会给到店客户准备礼品，购车有惊喜。

车评人：面对今年车市整体增长放缓的情况，对我们店会有明显的影响吗？明年我们的销售目标是多少？

吴毓安：这是一个很尖锐的问题了，随着今年车市的增长放缓，在车市大环境下滑的时候，对我们店也存在着影响，但是凭借着雪佛兰品牌的影响力以及我们店的服务力，到今年11月份为止累计销量已经超过去年全年的销量，同比增长达到了33%。明年我们的销售增长目标是30%到35%的增长幅度。

车评人：在客户服务方面，今年是否还会搞一些相关的活动？这些活动大概的内容是怎样的？

吴毓安：现在买车大家都非常注重服务，我们一直致力于提高客户满意度，在客户服务方面我们结合雪佛兰品牌的“金领结”服务特色，开展懂车更懂您的关爱服务，同时我们也通过雪佛兰品牌的售后俱乐部客户平台，为客户组织了游泳、羽毛球、篮球和足球比赛。另外我们还对车主的爱车开展了夏季空调年检活动、秋季轮胎年检活动，再次我们也举办了多期爱唯欧和科帕奇的试驾活动，以及更高级的科鲁兹车手训练营活动，让广大意向观众更深层次的了解雪佛兰品牌各车型的操控性。

车评人：现在二手车业务据我了解，很多经销商都十分重视这方面的业务，就这方面您能给我们介绍一下吗？

吴毓安：上海通用雪佛兰品牌自身有专业的二手车业务品牌，即诚信二手车业务，我们在2005年新车销售开业的同时就开展了诚信二手车业务，诚信二手车业务也是我们新车销售的配套业务，为置换购车的客户提供便利的服务。我们诚信二手车所有收到的二手车都必须经过106项专业检测，33项专业评估，维修后的车直接卖给终端客户。正如我们往广告语所说的，“诚信二手车，客户的安心选择”，我们所卖出的雪佛兰二手车享有厂家1年或2万公里的保修期，因为购车有保障，所以用户购车也放心。

车评人：汽车市场竞争越来越激烈了，我们美骐店凭借哪些特色赢得下意识的青睐？

吴毓安：广州美骐公司成立于2005年5月2日，是雪佛兰品牌第一批经销商，我们具有丰富的维修经验是我们赢得客户信任的关键。在销售层面来说，在激烈的竞争环境下，产品力是一致的，商家要想在细分市场中占有一席之地，必须通过有效的营销方案吸引消费者，同时还要以差异性的服务打动消费者。美骐雪佛兰争取为客户提供更便利服务的同时，也获得了更大的客户资源。

车评人：经过吴总的详细介绍，我相信汽车之家的网友对广州美骐汽车有限公司有了更深入的了解，再次感谢吴总来到接受我们的对话。

吴毓安：谢谢！

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