车展对话广州美轮汽车总经理张会生先生

[汽车之家 对话] 在2011年广州国际车展上，广州美轮汽车有限公司总经理张会生先生接受了汽车之家编辑何家荣的对话，以下是此次对话实录。

车评人：今天很荣幸请来了广州美轮汽车有限公司总经理张会生先生来到汽车之家对话间。张总，您好！

张会生：您好！

车评人：首先请您向我们介绍一下别克今年在广州车展的展车情况吧。

张会生：今年广州车展上海通用主要展示了君威、君越、英朗产品，尤其突出的是君威GS，这是今年的一款主打产品。

车评人：您能向我们详细介绍一下君威GS吗？

张会生：君威GS是一款智能的、科技的、动感的、高档的轿跑车型，它有四大卖点，一是天赋异禀的运动气息，二是睿智灵动的智驱底盘，三是激素强悍的动力操控，四是卓越领先的科技配备。它保留了“前驱王”君威的所有优异性能，是君威明星级产品，树立了同级车市场的新标杆，给予了客户更高端的选择。它的核心客户群主要针对男性客户，年龄在28—40岁之间，具有入门级豪华车支付能力，渴望突破性的驾驶体验，追求属于自己的最纯粹的驾驶刺激和敏感，渴望通过突破性的驾驶体验，得到自我实现、自我超越和自我满足的感性需求。

车评人：我们店有针对今年广州车展推出一些优惠或者促销活动吗？

张会生：有的，今年在广州车展上针对大部分车型推出了万元现金或万元大礼包的优惠。

车评人：今年我们店那3一款车比较受关注？它的销量是怎样的？

张会生：今年还是以君越、君威为主打产品。

车评人：据我了解，君越、君威从上市到现在销量一直都不错，您能透露一下我们今年的销售情况吗？

张会生：今年与去年同期相比总量有20%以上的增幅，今年汽车市场增速放缓，整个汽车市场也比较低迷。对于我们来说，我们是01年成立的，作为上海通用别克的销售中心和服务中心，我们具有一定的优势，首先在团队建设方面，在服务方面，通过10年的不断发展，我们在广州市的同行经销商队伍里具有一定的实力和竞争力。

车评人：提到服务的问题，想请张总介绍一下美轮汽车的售后服务。

张会生：我们连续5年获得了上海通用的五星级售后服务中心称号。我们除了严格按照上海通用的服务流程向广大车主提供优良服务以外，我们还提供了其他的服务。

车评人：据我了解，现在二手车业务也越来越受到消费者的关注，您能向我们介绍一下美轮汽车在这方面的特色吗？

张会生：我们的诚信二手车业务是上海通用的一个二手车品牌，为什么叫诚信二手车呢？我们向客户提供回收车辆服务和车辆置换服务，同时还向消费者提供二手车的销售。我们收到客户的车辆以后，会按照厂家的要求做一个质量鉴定，并进行维修保养，以保证提供给客户的车辆是能够有质量保证的。

车评人：现在的消费者可能和以前不一样了，汽车不仅仅只是代步工具，现在消费者都越来越注重生活品质，我们店有没有针对客户推出一些车主活动吗？

张会生：我认为在这方面我们还是做得比较完善的，首先我们会从几个渠道向广州的车主提供服务，一个是与媒体合作，及时通报我们最新的车辆上市情况和活动情况。第二个是通过外展示活动，做一些促销，也是向消费者做一个宣传。；第三个是我们的展厅活动，主要是针对两方面的车主，一个是新车主邀约到店，一个是老车主邀约到店，举行一系列的联谊活动。

车评人：最后想请张总介绍一下广州市美轮汽车有限公司？

张会生：广州市美轮汽车有限公司成立于2001年，今年刚好是10周年，我也借此机会向广大媒体和车主多年来的支持表示感谢！2001年成立以后，我们连续5年获得了上海通用五星级服务中心的称号，我们不仅具有地理优势，同时经过10年的发展，在对建设方面、人员素质方面在行业都具备一定的竞争力，可以为广大消费者提供优质的服务。

车评人：经过张总的详细介绍，相信汽车之家的网友对广州市美轮汽车有限公司已经有了更深入的了解，今天的对话到此结束，谢谢张总！

张会生：谢谢汽车之家，谢谢各位网友！