车展对话广东阳海贸易公司总经理欧阳旭

[汽车之家 对话] 在2011年广州车展上，广东阳海汽车贸易有限公司总经理欧阳旭先生接受了汽车之家编辑阮志辉的对话，以下是此次对话实录。

车评人：各位网友大家好！今天来到汽车之家对话间的是广东阳海汽车贸易有限公司总经理欧阳旭先生。欧总，您好！

欧阳旭：您好！

车评人：欧阳总，可以跟我们网友介绍一下贵公司的情况吗？

欧阳旭：可以。我们公司是隶属广东阳海汽车产业集团底下的子公司，主要经营的品牌是上汽荣威。我们集团下属也有经营凯迪拉克、别克、雪佛兰，都是上汽的一些品牌。我们集团子公司所在的区域，遍布整个粤西地区，包括湛江、阳江、茂名、江门、佛山、广州。我们的公司位于广州市天河区CBD的地方，在赛马场汽车城东区25号，主要经营荣威品牌的全系列车型。

车评人：欧阳总，此次车展，贵公司带来哪些车型？

欧阳旭：全系列车型，包括新上市W5的全路况越野车，还有一款即将上市的750混合动力车，以及全新改款的2012款550、350。

车评人：欧阳总，可能网友比较关心这次车展优惠情况是怎样的？

欧阳旭：优惠情况，对消费者来说是一个利好的消息。对消费者来说是一个很大的优惠，包括我们新上市的2012款350的优惠幅度是比较大的，接近1.3万元的让利幅度，这是相当吸引人。

车评人：消费者在车展展台购车跟去4S店购车的优惠政策是一样的吗？

欧阳旭：一样。

车评人：可能去你们店购车更加方便，毕竟人流没有这么多。

欧阳旭：而且也可以试乘试驾，每项服务，我们也做得更好。

车评人：欧阳总，现在汽车市场竞争非常激烈，该店是凭借什么特色，获得吸引力和青睐？

欧阳旭：我们公司的经营理念是以服务优先，人才优先，达到行业领先。我们更加注重的是服务，对消费者的服务，包括售前、售后、销售，整个过程对消费者的贴心服务，令消费者对我们公司，包括上汽荣威这个品牌的认可，让消费者从一进店开始，就感觉到我们贴心和无微不至的服务。

车评人：欧阳总，贵店今年的销售情况怎么样？今年的车市总体增速放缓，这对贵店会不会产生影响？

欧阳旭：从今年整体营销销售状况来看，汽车市场出现了销售放缓的迹象，1月份8月份，总体销量同比去年是呈现下降趋势。经过9、10月份的冲击，销量是有所提升。当然也希望经过这次广州国际车展，一直到年底，这个阶段是传统的销售旺季，进行最后的冲刺，令我们的业绩完成得更好。

车评人：欧阳总，在这么多款车型里面，贵店哪款车型受到消费者的关注？

欧阳旭：我们店是荣威550，它是性价比比较高的一个车款，它拥有全铝的1.8L发动机，车价也是比较合适的，包牌照，大概是15万元左右。相比竞争对手来说，我们有很多优势，比如说全数字仪表，全数字行车电脑，而且安全系数也是比较高，六位一体，包括拥有同级车最长的轴距，乘坐和驾驶方面都是比较舒适、安全。

车评人：比较注重性价比。

欧阳旭：对。

车评人：欧阳总，据我了解，阳海汽车集团即将在天河北新开一家别克4S店，作为后来者，别克怎么做到差异化竞争？欧阳东，可以给我们网友介绍一下这家新开的店？

欧阳旭：可以，阳海集团今年12月份将会在天河北新开一家华南地区最大的广保别克4S店，它拥有1.8万平方米的全新售后维修空间，以及广州区域最大的展厅。

车评人：它在售后方面会突出什么亮点呢？

欧阳旭：售后方面，我们突出快修、上门服务、预约服务、晨夕服务。

车评人：除了晨夕服务，还有什么呢？

欧阳旭：还有一个延长服务时间和方便客户随时随地快修的服务。

车评人：欧阳总，可以介绍一下延长服务时间是怎么安排的？

欧阳旭：我们是可以这样的，我们在客户下班以后，我们把客户送回家之后，把车子开会我们广保别克车间维修保养，第二天在客户要求的时间段内，准时去到客户的家里，把客户接送或者是交车。

车评人：这样比较人性化，而且比较贴心，最主要是给客户节约了很多的时间。

欧阳旭：对。

车评人：感谢欧阳总今天接受我们的访问，期待你们在这次车展里面可以取得好的成绩！

欧阳旭：谢谢！