[汽车之家 对话] 在2011年广州国际车展上，广汽本田汽车汇峰特约销售服务店总经理韦为接受了汽车之家编辑阮志辉的对话，以下是此次对话实录。
车评人：各位网友，大家好！今天来到汽车之家对话间的是广汽本田汽车汇峰特约销售服务店总经理韦为先生，韦总，你好！
韦为：你好！
车评人：韦总，首先跟我们网友简单介绍一下该店的情况？
韦为：我们专卖店成立已经有三年半时间，我们这家店隶属于深圳鹏峰集团的子公司，我们集团有十几家各个品牌的汽车4S店，我们有着鲜明的鹏峰文化特色，目前在广州只有我们一家店。
车评人：韦总，此次车站，广本带来了哪些车型？
韦为：广本目前在国内上市的全系列车型有雅阁、锋范、飞度、奥德赛、歌诗图，还有广本的自主品牌车理念，都有在车展上向大家展示。
车评人：会不会针对此次车展推出吸引的优惠政策？
韦为：会的，就我们公司而言，我们会结合车展，推出车展特别优惠价，到店进行购车消费的客户，我们还会有一个订车大礼包，马来西亚自驾游抽奖，还有砸鸡蛋的游戏提供给消费者。
车评人：在这么多款车型里面，哪款车是比较热销的？
韦为：目前我们销售的主力车型是雅阁、奥德赛、锋范。
车评人：哪款车占的比重比较大？
韦为：雅阁是我们的主力车型。
车评人：对今年的销售计划，目前完成情况是怎样的？因为上半年受到日本地震的影响，可能或多或少会对4S店产生影响。
韦为：对，上半年有一些意外的因素，还有今年整体国内经济大环境的影响，目前国内车市产销状况不是特别好，就我们广本这个品牌来讲，我们基本上是按进度在做，地震稍稍有些拖延，但在下半年也补回来了。
车评人：对于明年的预测会怎么样呢？
韦为：明年的车市会是一个相持，整顿的阶段。车市的好坏、繁荣情况，主要跟我们的经济环境有很大的关系。
车评人：韦总，在市场竞争激烈的情况下，贵店凭借哪些特色赢得消费者的青睐？
韦为：广东地区有16家广本店，我们专卖店的营销有鲜明的特色，第一我们有自己的特色产品，叫皇家版的车型，这是我们独一的，唯一的，特有的。另外我们店在服务流程细化、人性化方面做到非常高的水准。我们的口号就是为家人服务精益求精。我们还有店面内部的流程管理，还有我们店头的5S管理，也是非常有特色的，而且是别人很难复制的。
车评人：可以跟我们说一下什么是5S吗？
韦为：在汽车行业里面，5S管理就是整理、整顿、清扫、清洁、素雅，五方面的管理，它主要体现在五个方面。我们这个店做5S是整个集团长期以来的一贯做法，员工也已经养成了良好的习惯，所以我们做起来会比较轻松自然一些。
车评人：据我们了解汇峰店是目前广州首家专业广本汽车改装4s店，贵店都给我们带来了什么改装车型？拿到了哪些荣誉？
韦为：我们推出皇家版系列的车型，其实就是根据市场和客户的需求，我们做了一些适当的改造。这种车型的改造，受到消费者的欢迎。目前皇家版车型销售，在整个集团已经突破5万辆。在我们汇峰店来讲，50%以上销售的车型是这种独特个性的皇家版车型。
车评人：消费者会选择皇家版车型比较多吗？
韦为：会很喜欢，而且这款车型在其他地方找不到。
车评人：会不会针对自己的个性另外定制，可以给消费者提供这样的服务吗？
韦为：也可以，如果客户有这样的需求，我们也可以满足他。
车评人：对于与媒体的合作，贵店有什么自己的标准？您是怎么看待网络媒体对于汽车经销商的作用？
韦为：现在网络媒体的作用日渐加强，甚至可以说在某些领域已经超越电视、报纸、电台等传统媒体，尤其是在汽车营销方面，网络媒体的作用，现在是非常的显著。有过经验的人都知道，所有购车的客户，他去4S店看车之前，他一定会或多或少在网上查阅一下相关的汽车产品资料，然后再到4S店进行观看。这点网络媒体是方便性，还有信息的全面性，还有信息的快捷性，这是其他传统媒体所无法取代的。这几年，无论是经销商还是汽车厂商，他们对网络媒体的重视是不断的加强。
车评人：贵店对于合作的网络媒体有什么更高的要求？
韦为：我们店跟网络媒体合作非常紧密，有些信息，我们会第一时间通过网络媒体发布。第二有一些互动类的交流，也是通过网络媒体来实现，这些都是传统媒体所不能够达到的。网络媒体还可以组织到店参观、团购，还有各种各样的服务交流活动。这对汽车经销商来讲都是很有好处的一些活动。这点，也是我们重点开发的方面。
车评人：谢谢韦总接受我们的访问，期待你们在这次车展中获得好的成绩！
韦为：谢谢！
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