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对话昌河铃木销售公司公共关系处王树红

车评人代网友提问

车评人:昌河汽车在微型轿车上还是有比较大的动作,对于一般的消费者来说,分一、二、三线城市,现在一线城市上我们的产品以昌河铃木的北斗星为主,还有利亚纳轿车,对于主要城市我们的市场营销策略是什么样的?

王树红:应该说一线城市,我们要树立昌河铃木的品牌,让消费者广泛知晓我们的产品,这就是告知。另外一方面是让客户来试车试驾。昌河铃木的车你体验了才觉得好,这个车品质非常不错,比如利亚纳是4星安全控制,在微型车里面是独树一帜的,然后还非常省油,动力性好,内部空间也很大,曾经有客户反映做过比较,我们这个利亚纳车可以放4个大的旅行箱,同时还可以塞两个小包,其它很多同级别的车就放不进去了,装载量非常大。

同时我们在网络方面也会做一些文章,目前我们推进销售和服务一体化的战略,省地级城市覆盖率已经达到了100%。同时我们在售后服务方面也强化,让更多的消费者购车满意、用车放心。

车评人:昌河铃木对于客户来说还是考虑得比较周到,马上就要进入2011年,昌河汽车包括昌河铃木在2010的销售情况能介绍一下吗?

王树红:应该说2010年是进入一个不平凡的一年,2011年汽车产业的发展势头会有所变化,很多专家都预测2011年会有所增长,但不会有2010年这样一个比较好的势头,尤其是国家银根的紧缩,整个市场环境的变化和国家政策的变化可能会出现一些调整,但是总体上来说2011年还是处于一种增长状态,我们估计全行业是10%到15%之间的增幅,对于未来2011年我们昌河汽车的发展战略目标,如果维持同行业的增长水平,未来我们很难说领先,因此我们明年的发展战略上速度要高于今年的水平,在整个汽车蛋糕里面都抢一块,我们设立了一个30%以上的增长目标。

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