汽车品牌满意度发布 斯柯达名列榜首！

[汽车之家 资讯] 1月28日，中国汽车品牌满意度调查发布了首个调研结果：2007中国汽车品牌销售满意度调研报告。上海大众斯柯达在众多品牌中，以831分名列榜首，排名第二名与第三名的品牌，分別是823分的一汽丰田和819分的广州本田。前十位依次还有：上海通用别克、一汽奥迪、广汽丰田、上汽荣威、北京奔驰、上海大众、东风日产。报告预测，中国私人用户消费强劲，2008年中国汽车市场将持续向好，产销将增长22％以上，有望突破1000万辆大关。

『上海大众斯柯达在众多品牌中，以831分名列榜首』

数据显示，2007年的行业总体满意度平均分为764分，比上年度增长27分，各整车厂对行业整体的进步都有所贡献。这次调查公布了全部品牌的销售满意度排名。中国汽车品牌销售满意度调查反映了消费者对汽车销售服务的满意程度。新车销售满意度调查得出的满意度指数，主要是根据前期广告宣传、销售及交车过程中，影响消费者满意度的八项要素来做评估。SSI总分为1000分。分数越高，表明对销售过程的满意度越高。

『排名第二名与第三名的品牌，分別是823分的一汽丰田和819分的广州本田』

据介绍，2007年上市的上海大众斯柯达的总销售满意度指数排名最高，在销售人员、交车过程及4S店设备等要素上，表现较其他同等級的竞争对手优秀，这也是斯柯达之所以能够胜出的关键。一汽丰田以8分的差距紧随上海大众斯柯达之后排名第二，在交易条件、书面文件及交车时间方面较优。广州本田汽车以4分之差的成绩仅次于一汽丰田，比2006年增长42分，是这次调查中提高幅度最大的品牌。

据了解，联信天下系中国本土权威的汽车评级机构还将在2008年3月15前陆续发布售后服务、新车质量、质量投诉、综合满意度等调研成果。我们还将继续关注。

第二页为具体的排名情况