沃尔沃（Volvo）汽车公司及在中国介绍

    沃尔沃（Volvo）这个名字是拉丁语，意思为“滚滚向前”。在1927年4月14日用于第一辆沃尔沃汽车OV4之前，它曾是一个滚珠轴承的品牌名称。沃尔沃汽车的铭牌是钢铁的标志——一个带有斜箭头的圆圈（铁标）。这种标志的设计思路最初源自因耐久性而闻名的瑞典钢铁工业。自那时起，在世界各地，这个钢铁的符号就成了沃尔沃的代表。对沃尔沃而言，这一现代化的企业品牌标志也代表沃尔沃对客户所做出的安全、品质和设计三方面的承诺。

    沃尔沃汽车公司成立于1927年，总部设在瑞典的哥德堡，在全世界拥有超过24,000名员工。目前，全世界约有600万沃尔沃车主。沃尔沃汽车公司的主要生产厂设在瑞典和比利时，并在全世界超过100个国家设立了销售和服务网络，拥有2,400多家展厅。

公司的目标

    成为世界上最成功的豪华汽车品牌。

    领先的安全性、高品质、时尚而豪华的设计、极致的驾驶体验、卓越的环保特性使得沃尔沃汽车在豪华车领域保持鲜明的品牌特征，受到消费者的青睐和认可。

公司的品牌承诺

    我们设计汽车是为了使生活更加美好。

卓越的安全性是沃尔沃汽车的领先优势

    所有豪华品牌都有某种领先优势——我们的优势是安全性，这也是沃尔沃汽车的核心价值之一。我们拥有实力最雄厚的设备和人员来确保我们在安全性方面的承诺。沃尔沃汽车安全中心是世界上最先进的汽车碰撞测试中心之一，自2000年成立以来已经进行了两千多次碰撞试验。我们相信知识能够拯救生命。因此，沃尔沃汽车公司事故研究组历时35年，对36,000多起事故进行了调查研究，把第一手的调查数据转化成新的研究成果，运用到车型的开发和改进中。最近，沃尔沃汽车公司还开发了一系列创新的主动安全技术，诸如带自动刹车功能的碰撞警示系统（Collision Warning with Auto Brake）、城市安全系统（City Safety）、驾驶员警示控制系统（Driver Alert Control）、车道偏离警示系统（Lane Departure Warning）、距离警示系统（Distance Alert）和酒后驾驶闭锁系统（Alcoguard）等等。我们在汽车安全方面的研究和开发早已经超越了简单的碰撞试验和评级，而是对人、生命与福祉的真诚呵护。

沃尔沃汽车的独特之处

    豪华时尚的斯堪的纳维亚设计

    对于豪华汽车的客户来说，造型设计具有格外的重要性。我们相信形式和功能可以完美结合，并且相信美的力量。我们的设计始终是鲜明、新颖，有时还带有一点点俏皮。我们的设计灵感从大自然而来。斯堪的纳维亚界限分明的四季给了我们光与色的启迪。这些季节的气候环境要求我们的汽车必须坚固而且实用。

    绿色环保

    身为豪华品牌意味着也要对环境负责任。我们早在1972年就将环保视为我们的核心价值之一，此后一直信守这一承诺。这一承诺远不止是控制汽车排放。我们提供的方案是对保护环境最有效，而不是对环保测试最有效。我们争取实现一个能源多样化的交通，通过几种高能效方案的相互作用来解决复杂的气候问题。我们努力提高能量效率，减少二氧化碳排放。通过沃尔沃汽车独有的内部空气质量系统（IAQS），我们还为车内的每位乘员提供了清洁健康的车内环境。我们使用再生材料以尽量减小在生产过程中的能量消耗，并立下目标最大限度地实现回收利用率。按照重量计算，一辆沃尔沃汽车的85％零部件都可以回收再利用。沃尔沃汽车公司还积极开展多个环保项目，包括向在环保事业中做出杰出贡献的人士颁发“沃尔沃环保奖”，并且与联合国环境署合作在世界各地的中小学校内开展“沃尔沃 Adventure”环保竞赛活动。

    在第62届法兰克福车展上，沃尔沃汽车公司展示了沃尔沃充电概念车，一种采用单独车轮电机的插电式混合动力车，蓄电池可用普通的电源插座进行充电，且一次充电能行驶约100公里。沃尔沃充电概念车真实地体现了环境保护作为公司核心价值的重要意义。

我们的成功之处

    卓越的品质

    我们的产品一直以坚固耐用著称，但是卓越的品质更为重要，并且与我们所有工作的息息相关。这不仅仅体现在产品的制造和外观上，还体现在我们对于材料的选择和制造汽车的方式上。同时，我们在安全性方面的领先地位也直接提升了我们的品质水平。为了让顾客在整个拥有沃尔沃汽车期间都能享受到豪华车的高品质，沃尔沃汽车公司采取了一整套的质量保障计划。该计划涵盖了从制造、销售到售后服务的整个价值链。

    尊贵的客户体验

    我们致力于让我们的客户感觉到自己的价值与独特。他们将在销售与车辆使用的整个过程中得到贴心的服务体验。我们要让每一个选择了沃尔沃的客户感受到被欢迎、被尊敬和被体贴的感觉。公司建立了“给予顾客终身关注”的调查制度。公司努力跟踪所有客户购车后的信息，了解每位顾客的满意度。

    极致的驾驶动感体验

    我们极致的驾驶动感体验基于几个主要原则：优异的灵敏度、精准的控制和反应迅速的操控。这样就保证了令人难忘的驾驶和乘坐体验。这些原则是为了让驾驶者对操控充满自信，同时让乘客感到安全与放松，无论道路和气候状况如何。

    我们的产品系列

    沃尔沃汽车全线经典车型分成轿车（S系）、商务旅行车（V系）、SUV/运动休闲汽车（XC系）和敞篷车/双门跑车（C系）四个系列。公司的产品战略是利用领先技术制造出众多型号的汽车，以满足不同顾客群体的需求。S系主要产品包括：S80豪华轿车、S60轿跑车和S40轿车；V系主要产品包括：V70和V50；C系主要产品包括：C70敞篷跑车、C30轿跑车；XC系主要产品包括：XC70、XC90和全新XC60。

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● 沃尔沃（Volvo）汽车公司在中国

    早在20世纪80年代初期，沃尔沃汽车公司就向中国销售了上百辆沃尔沃240型轿车，这些轿车以其高度的安全性能和高品质赢得了广泛的赞誉。为了能为更多的中国消费者提供性能卓越的汽车产品和优质的售后服务，沃尔沃（Volvo）汽车公司于1994年1月24日在北京成立了办事处。2004年底，沃尔沃汽车公司又成立了上海办事处。

公司目标

    成为中国豪华车市场的首选品牌。

沃尔沃汽车的客户

    沃尔沃汽车的车主是那些创新、进取和受过良好教育的成功人士，他们具有强烈的责任感、稳重自信、智慧不凡。

沃尔沃汽车在中国的发展

    目前在中国销售的沃尔沃车型包括5个系列，超过15个车款。2007年沃尔沃汽车在中国的销量约12,500辆，实现了超过73％的增长。沃尔沃汽车中国已连续3年保持50％以上的增长率，在全球增长最快的市场中排名第二。自2006年7月开始，沃尔沃汽车与中国的合作伙伴长安福特马自达汽车公司一起开始在重庆进行S40的生产。国产S40已经成为沃尔沃汽车在中国市场的主要产品，占总销量的一半以上，是推动增长的主要力量。在此基础之上，2009年，沃尔沃汽车将在中国实现S80的国产，为中国消费者带来更多的豪华车选择。

沃尔沃汽车在中国的经销商和产品

    目前，沃尔沃汽车在中国的50个城市设有销售点，分属53家经销商。在中国销售的车型有S40、S80、XC90、C30和C70，价格区间从30万至110多万。

沃尔沃汽车在中国的主要活动

    沃尔沃汽车公司在中国已经连续赞助了14届沃尔沃中国公开赛，这是在中国举行的最高水平的职业高尔夫球比赛之一，也是PGA欧洲巡回赛的一站。从2006年开始，沃尔沃汽车每年向沃尔沃中国公开赛提供XC90作为赛事运动员和官员的官方用车。

    为了与客户建立更密切的联系，沃尔沃汽车公司还在中国举办了10届沃尔沃精英杯业余高尔夫球赛。这项赛事在中国的沃尔沃车主和业余高尔夫球选手中的影响越来越大。2007年沃尔沃精英杯世界总决赛在西班牙举行，中国选手云健荣获冠军，这是这项比赛的桂冠三年之中第二次来到中国。2005年，中国选手张长平首获此殊荣。

    沃尔沃环球帆船赛是世界上最具挑战性的帆船赛事，也是沃尔沃有史以来赞助的最大的赛事。2008/2009年的比赛将首次来到中国，经停海滨城市青岛，并在此举行丰富的赛事活动。沃尔沃环球帆船赛是世界级体育竞赛的终极体现，极具冒险性。船队将于2008年10月自西班牙的阿利坎特出发，穿越全球最变化莫测的海域，经停世界各国11个港口，航行39,000海里，历经近9个月的时间，最终抵达圣彼得堡。