广州车展对话：广东粤宝宝马总经理王文

【汽车之家 人物对话】在2021年广州国际车展上，我们有幸对话了广东粤宝宝马总经理王文先生。以下是本次对话实录。

车评人：王总下午好，首先非常感谢你百忙之中抽空来到汽车之家的对话间，麻烦您先给网友们介绍一下贵司的情况。

王文：谢谢大家，也非常荣幸今天能够代表广东粤宝来参加到汽车之家对话。广东粤宝是宝马在广州最早一批经销商之一，目前来讲我们已经有18周年，坐落在白云区白云大道白云山脚下的宝马4S店。

车评人：我们也听到粤宝的实力，还有店的地理位置也是相当不错，网友们如果感兴趣可以到店详细了解一下。下一个问题，本届的广州车展我们带来了哪些车型来参展？

王文：宝马像以往一样，宝马全系车型都来到了展会现场，这次我们主要有两个新的产品值得大家去看一看，一个是宝马新能源的旗舰车型IX，还有一个就是轿跑车型I4，这两款车目前在展会受欢迎程度是非常高的，其他的车型像大家平时所喜好的3系、4系、5系、X，以及M车型均有到场，欢迎大家到4.1展馆去看一看。

车评人：毕竟广州车展是到年末的时候最重要的一个大型车展，我们也可以看到在宝马的展台上，这两台新车是围了相当多人。我们聊回到咱们店里，目前店里哪些车型是比较主销的，购买客户人群是哪些？

王文：严格来讲，宝马在每一个细分市场都是比较受欢迎的，但是像其中几个主流车型，像3系、5系、X系列的受欢迎程度也比较高，到目前来讲我们的iX3这款车在新能源这一块发展比较迅猛，目前在展会上都会有现车可以看得到。我们的客户群体相对都比较年轻，也是各个行业内的精英人士，所以说像您这种去我们展会上一定是目标精英群体。

车评人：我们也可以看到这些年宝马在年轻化方面还是做的挺进取的，当然它一贯的那些赛道基因也是一个很能击中年轻人购车需求的一个点，所以我觉得这也是宝马一直以来那么受欢迎的。还有宝马的产品线的布局还是相当的成熟，而且稳健，什么样的车型都有，而且现在它在电动化方面脚步也是非常激进。我们来聊下一个问题，贵司今年的销售情况如何？整个2021年你们的销量目标是多少？现阶段有没有达成预期？

王文：2021年我们的整体目标是在4000台左右，但是在年底受到芯片供应的影响，供应链受到一些影响之后，我们目前完成是85%左右，这个跟我们的预期当中是符合的。整个质量也好，数量也好，达到一个比较好的平衡点。明年我相信市场稳定发展，它会有进一步的突破。

车评人：今年疫情加上芯片的供应上的问题带来的冲击还是挺大的，咱们能取得到这个成绩可以说是相当的不容易。我想聊聊整个行业方面，整个2021年的广州汽车市场增速是否达到了您的预期？

王文：按照以往，我们对它的预期都做到15%左右，今年虽然说受到疫情的一些中断、芯片的影响，到目前来讲也达到了将近10%左右，对我们来说是符合我们的预期。

车评人：今年特别对于广州来说，5月份的那一波疫情影响还是挺大的。再加上芯片方面，我觉得某程度还是会影响一些消费者购车的积极性。我们再聊下一个问题，近些年电动车市场销售很火爆，您对电动车市场有什么预期吗？

王文：随着国家政策普及也好，包括像我们新能源的概念的推广也好，现在整个市场还是比较利好，包括政策的一些支持。目前我们可以看到很多新能源的品牌都层出不穷，而且有很多做得非常不错，像国产的品牌蔚小理等等都是提升很快。今年车展我也看了一下很多新款的一些车型设计的理念，无论是从动力、能源设计的创新，以及科技的一些创新，包括智能化程度，哪怕是外形的设计都是非常吸引人的眼球。我们也相信在未来3~5年这种政策利好的情况下，新能源的市场一定会蓬勃发展。宝马也对这一块特别的在意，所以这次车展上大家也看到了，我们把iX3、iX、i4都作为一个主流车型在推广。未来我相信宝马有这几款车型加入之后，我们的新能源的阵营也越来越强大，市场份额也会突破我们的预期。

车评人：展台上那两款新的电动车是相当值得大家期待的，客户对这两款车的关注度是否很高？

王文：如果您去到我们展会上，你就可以看到现场是非常火爆的，包括我们的订单各方面都超过我们的预期。

车评人：我觉得这两年变化还挺大，特别是像一线城市广州这样的消费者对于电动车的接受程度还是越来越高，以前可能他是为了一个指标，我不得不买一个电动车，但现在他是为了一种更好的体验或者更好的生活、科技的一些理解，然后去买电动车。宝马作为一个豪华品牌，它在这个切入点上做一些豪华的电动车还是能受到不少的关注。我们再来聊下一个问题，整个2021年豪华品牌在广州增开了不少4s店，相信您也有不少关注。除了产品本身之外，粤宝有什么竞争上的优势？

王文：首先广东粤宝是一家18年的老店，在人才的储备、技术的积累以及经验的分享和总结当中，我相信我们的维修技术、服务质量都深入我们车主的心中，所以我们在口碑，在品牌传播，在我们自己的品牌建设当中都深入人心。今年我们也把客户的体验，包括明年我们把客户服务也当做一个重点来抓，我相信这种软实力的提升也会进一步提升广东粤宝在整个市场的份额。

车评人：我觉得粤宝店的位置还是可以的，离市区还是比较近，不管客户去看车还是维修保养，其实是挺不错的。面积也挺大的。

王文：是的，我们的硬件设施场地都比较方便，我们经常会跟客户开玩笑，白云山上风景好，白云山下看粤宝。

车评人：非常好的宣传标语，而且宝马车型那么多，也确实要有那么大的展厅。它跟新势力品牌不一样，新势力在商场有一个展示的空间就足够了，但宝马整个车型的布局实在是太全面了，所以没有那么大的展厅，客户也很难深入了解各款车型之间的一些亮点，我觉得挺不错。我们再来聊最后一个问题，您认为未来汽车经销商现有的经营模式外，还有哪些新的模式可以采用？

王文：这个问题也是经销商一直在思考的问题，未来我们的盈利点，包括我们服务的机会在什么地方。现在大家可以看到随着新能源汽车加入阵营之后，对市场的冲击和变化，你可以看到未来汽车不再是一个简单的出行代步工具，而会变成一个兼具出行代步、私密空间、智能共享，包括互联驾驶、互联智联这些概念集中于一体的生活平台。往后面走，我们经销商应该也跟着这个时代的节奏要往前走，我们未来可能会在像软件的应用、软件的更新，包括智能共享互联，包括引流等等，这些方面有所作为。

车评人：我在这次车展的宝马展台上也看到了很多这些方面的互动展示，对于消费者来说，他可以很深入的或者很直观的去了解宝马这些方面的新的变化。顺便问一句，现在在车展上买车，优惠力度可以说是相当不错的。

王文：我们为了给到客户一些惊喜，我们准备了一些比较多的礼包。比如说新能源，我们有换新购车的礼包给到你。如果说是我们的常规车型，比如说3系、5系、X系，我们为大家准备了“虎虎生威礼包”预示着我们明年一年虎虎生威，大家的业绩蓬勃发展。

车评人：想买车过年的网友们可以抓住车展的好时机来看一看，或者到粤宝宝马店里去看一下。如果想年前买车，现在就是最好的时机，包括芯片这些也是能ok的是吧？

王文：对。

车评人：对消费者来说是相当于大的一个利好。

王文：是的。市场逐步的稳健，疫情的控制非常有效，后期的芯片供应和我们车辆的供应也逐步恢复正常，所以大家可以放心来到我们4.1展台上，看看我们的宝马，选下你最热衷的车型。

车评人：好，今天我的问题就到这里，再次感谢王总。