[汽车之家 长期测试] 大家好，我是汽车之家编辑部用车的编辑张欣，这一期的奇瑞瑞虎5（以下简称瑞虎5）长期测试又轮到我来体验了。前几天由于我的操作失误，导致我们的瑞虎5左侧剐了一道划痕，所以这一期的长测内容，我准备体验一下保险理赔单方事故和4S店修车的过程。
● 事故过程/保险定损
前几天我下班回家，在小区停车时，由于天色太黑，没有看到倒在一边的铁栅栏，导致停车过程中，瑞虎5剐蹭到了铁栅栏，车身左侧被剐出一道长长的划痕。事故发生后，我直接给保险公司打电话报案，由于当时已经很晚，保险定损人员和我约好第二天一早来定损，并要求我马上对事故现场拍照保留证据。
第二天，我来到4S店进行保险定损，工作人员非常认真负责的询问了事故的过程，看了我提供的现场照片和行车记录仪视频，并为车辆拍照取证。
所有手续很快就办理完成，总共花了不到半个小时的时间，最终计算的维修金额为1000元整，我们上的保险中包括不计免赔，所以保险公司会全额报销。（什么是不计免赔责任险？点击这里查看）
● 维修过程
定损结束后，工作人员就把车开到了维修车间，并告知我修车需要两天的时间，我提出想去车间看看维修过程，他也很爽快地答应了。
本次的保险定损理赔以及车辆修复的过程就介绍完毕了，这次定损加修车共耗时三天，由于有保险赔偿，所以这次维修并没有花钱，如果不是我不小心把车剐坏，就不用浪费三天的时间了，所以在这里我想对大家说，平时开车时一定要小心，不要像我这样粗心，虽然车坏了可以有保险赔偿，但非常耽误车主的时间。下面介绍一下我这两周使用车辆的油耗记录及费用信息。
● 日常油耗记录及费用信息：
| 奇瑞瑞虎5长测车日常使用信息记录 | ||
| 本期 | 累积 | |
| 行驶里程 | 395km | 10800km |
| 燃料费用 | 255元 | 9243元 |
| 补充机油/L | -- | -- |
| 保养费用 | -- | 381元 |
| 维修费用 | -- | 499元 |
| 奇瑞瑞虎5长测车油耗记录（仪表显示） | |||
| 日期 | 里程 | 路况 | 油耗 |
| 11.17--11.24 | 197km | 上下班高峰+城市环路+市内一般道路/拥堵 | 11.0L/100km |
| 11.24--12.01 | 198km | 11.0L/100km | |
我在使用过程中，基本是上下班时作为代步工具，还有就是公司的同事们外出工作时使用，平均油耗11.0L/100km，可能是由于最近我上、下班的路上比较拥堵，所以油耗表现略高。
● 本次文章小结：
这次事故并不大，而且为单方事故，处理起来比较简单，相信很多朋友在平时开车时都会遇到过这样的事情。现在的汽车保有量越来越大，很多小区里找个合适的停车位也非常困难，有时候在小区停车时，一不小心就会刮蹭到随意摆放的物品或公共设施，所以碰到单方事故的情况也会很多。有的朋友在遇到这种事情后会担心保险公司不赔，其实这种担心大可不必，只要留好证据，或者让定损员赶到现场鉴定，一般都会赔偿。本次瑞虎5的理赔过程非常顺利，修车时间也在合理范围内，奇瑞4S店的服务也非常不错，让我很满意。（文/图 汽车之家 张欣）
