[汽车之家 长期测试] 事件回放：在李伟龙长测的第九期内容中提到，我们这台长测车的方向盘无法完全锁死，调整好位置后用力一推，方向盘就会有位移，我们认为这是一个比较严重的故障。事后在进行二保时咨询了经销商工作人员，但工作人员表示正常，而且他们试驾车也是这样，不过我们对此并不能认可，于是又跟另一家经销商取得了联系，得到了技术总监的回复，表示为我们更换转向柱。
● 维修过程：
在去4S店维修的前几天进行了电话预约，所以当天天到店后没有排队，直接有接待人员办理接车手续，同时套上了方向盘套、手刹套、挡把套和座套。
方向盘和气囊的整个拆卸过程比较复杂，还需要将所有的线束拔掉。C4L的转向柱由上海采埃孚转向系统有限公司制造。
● 无法锁死的问题原因：
目前雪铁龙官方没有任何关于此项问题的解释，4S店技术人员猜测是锁止手柄螺丝配套供应商的产品质量问题，螺丝的耐用度不够，所以经常调节导致螺丝被拉长，最终无法真正的锁死转向柱。由于长测车三个人开，每两周轮换一次，所以锁止机构的使用频率确实要比一般消费者多些，不过半年时间满打满算也就调节了几十次，我们认为一个零件因为几十次的调节就出现问题是不合理的。
至于新转向柱这个螺丝的质量我们不得而知，技术人员也没有给出答复，不排除是那一批次螺丝的质量问题，希望各位车主在用车的同时也能关注到这个细节。
更换转向柱的施工时间在一个半小时左右，最后一步工序是连接电脑消除故障码。因为进行了多功能方向盘和气囊的拆卸，所以通电后仪表盘上会有各种故障灯，所以需要逐一进行消除。
● 更换转向柱后的效果：
总结：
经过更换转向柱，我们的长测车方向盘无法锁住的故障已经完全解决，希望各位车主也能检查一下自己的车，如果有类似问题请在质保期内尽快到4S店解决。另外，也提供一个建议，遇到一些疑难故障，车主们可以多跑几家4S店，并请店里的技术骨干对车辆进行检查，因为4S店有向厂家反馈故障的义务和责任，厂家收到大面积的集中故障反馈后会给出官方的解决方案。（文/图/摄影 汽车之家 张可）
