22个厂家五一免费检测服务横向大对比

● 东风日产

品牌	客服热线	五一前是否有车辆免费检查活动	若没有 可否要求4S店免费进行	包含项目	涉及车型	活动时间	五一后是否有车辆免费检查活动
东风日产	800－830－8899 400－830－8899 020－86888888	春季服务月		购买一年以上车型免费检查刹车片和底盘 购买一年以下的车型常规检查和液面检查	全系列	4.1－4.30	无

东风日产的客户服务电话可通过点击“联系我们”的链接后可以看到，也许是业务繁忙，800电话占线两次，客服态度热情，回答问题耐心细致，告诉编辑在4.1号到4.30号开展了春季服务月活动，全部东风日产的车型都可参加，购买一年以上的车辆会免费检测底盘和刹车系统，购买一年以下的车型会免费进行液面检查，包括机油等等。

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● 北京现代

品牌	客服热线	五一前是否有车辆免费检查活动	若没有 可否要求4S店免费进行	包含项目	涉及车型	活动时间	五一后是否有车辆免费检查活动
北京现代	800－810－1100 010－89488100	无	需与4S店联系				无

保有量很大的北京现代全系车型，没能提供免费检测服务，让我们比较失望。

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● 通用别克/通用雪佛兰

品牌	客服热线	五一前是否有车辆免费检查活动	若没有 可否要求4S店免费进行	包含项目	涉及车型	活动时间	五一后是否有车辆免费检查活动
通用别克	800－820－2020 021－50554580	无		空调检查	全系列	4.15－5.15	无

品牌	客服热线	五一前是否有车辆免费检查活动	若没有 可否要求4S店免费进行	包含项目	涉及车型	活动时间	五一后是否有车辆免费检查活动
通用雪佛兰	800－820－1912 021－50554584	无		空调	全系列	4.25－5.25	无

通用别克和通用雪佛兰的客户服务电话通过点击“联系我们”的链接后可以看到，并且有中文和英文两种语言可以选择，通过语音告诉的操作流程会自动转接到用户当地4S店，这两点对用户来讲很实用，通过转为人工热线，客服态度热情，回答问题耐心细致，并告诉编辑通用别克和通用雪佛兰分别在4.15号－5.15号和4.25号－5.25号有免费空调检查的活动，通用别克和通用雪佛兰所有车型都可以参加。

编者注：仅有的空调检查是不能满足消费者需求的。

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● 广州本田

品牌	客服热线	五一前是否有车辆免费检查活动	若没有 可否要求4S店免费进行	包含项目	涉及车型	活动时间	五一后是否有车辆免费检查活动
广州本田	800－830－8999 020－82210821	无	需与4S店联系				无

广州本田的客户服务热线通过点击“800热线”的链接后可以看到，客服态度热情，回答问题耐心细致，告诉编辑广州本田每年有两次，每次两周的服务周活动，可以免费检查底盘、悬挂、转向系、电瓶、轮胎等，不过今年的活动暂时还没有开始，开始后广州本田所有车型都可以参加。

编者注：对于主打服务牌的广州本田来说，却没有将服务周安排到服务需求量很大的五一和十一长假，不能不说是一个遗憾。

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