外观霸气内饰工艺待提升 大切车主回访
[汽车之家 对话车主] 大切诺基（以下简称“大切”）是Jeep家族中的重要一员，它既保留着强大的越野能力这个家族精髓，同时又集乘坐和豪华性于一身，可以说它是Jeep车型中的全能高手。特别是最新一代大切诺基在2010年底上市后，凭借着其大气的外观、精致的内饰以及优秀的舒适性和越野性取得了不错的市场反应。今天我们就有幸请来3位大切车主，与他们坐下来一起好好聊聊，了解一下究竟是什么原因让他们力排众议最终选择了大切这个来自美国的“硬汉”？是浓厚的Jeep情节还是名副其实的出色性能，就让我们来看看大切车主们是怎么说的吧。
●车主一：池先生
车主池先生，今年36岁，目前从事有机农业行业。在2011年3月购入Jeep2011款大切诺基3.6豪华导航版，购车时间一年多，行驶里程为39490公里。本人驾龄14年，之前一直开的是别克君威和丰田凯美瑞。
为什么最终选择了Jeep新大切诺基？
由于上一辆车交通事故原因打算换辆各方面更好的SUV车型，当时正好赶上Jeep新大切在国内上市，于是就开始到网上搜集该车的各种信息，也包括在汽车之家等汽车论坛里潜水一个多月了解该车实际的一些优缺点。后来到决定到4S店去看一看实车，结果当时就被新大切那种霸气的外观以及更漂亮的内饰所吸引，加之男人都有的那种Jeep情节，心想“就他了！”
当时还考虑过什么车型？
当时买车时也考虑了其他品牌的几款SUV，丰田普拉多4.0L价格和性能觉得还可以，但是外形和内饰有点太一般了，再者之前开凯美瑞时就感觉日本车还是有些单薄，所也没多想就放弃了。沃尔沃XC60的外形很漂亮而且品牌也觉得不错，但是到店看到实车后觉得外形尺寸和内部空间都有点小，也就放弃了。至于途锐3.0和奔驰ML350也都关注过，但是80多万的价格超出了心里价位，都不如新大切性价比好，最后综合一考虑就订了新大切。
买车后哪方面比较满意？
谈到购车后有哪些方面比较满意时，池先生首先表示对新款大切粗犷的外观和不错的驾驶视野十分满意，越看越喜欢，同时认为该车也很适合他本人的那种豪放的性格。
其次就是空气悬挂系统很不错。2011年夏天4S店的Jeep俱乐部组织了一次嘉峪关自驾活动，就是通过这次才发现这车的越野性能真棒。由于平时一直比较忙，也没有过多的研究过这车的越野功能，行驶模式都放在AUTO上，基本就没动过。后来自驾活动一路上因不同的路况以及车友们的交流，才开始体会使用各种行驶模式和升降底盘等功能来通过障碍路段。不光如此，该车的舒适性也很好，同行的牧马人的车主乘坐后感慨道：“新大切真的很舒服，有了空气悬挂就是牛！”
此外，令池先生很惊喜的还有该车的油耗和保养费用都很不错。由于平时主要在顺义开，行驶路况比较好，百公里油耗在12-14升左右，定速巡航模式时甚至可以达到9升左右，如此大的车能有这样的表现他十分满意。至于保养费用，900元/次的小保价格甚至让池先生吃了一惊，他说60多万的车保养一次这么便宜，也就比我的那个凯美瑞、别克贵个二三百。
用车中有什么不满意的地方？
首先感觉内饰设计还不错，就是装配工艺不够精细，中控台和手套箱处的缝隙跟德国车和日本车差距很大。
中央液晶触摸屏又小反应又慢，停车时倒车影像半天才出来，让人很着急，希望能通过软件升级解决一下。
另外就是3.6升的发动机虽然油耗不错，但是动力有点肉，感觉油门滞后以及5速变速箱挡位有些少。看来要想动力充沛还得是买5.7升发动机的，下次目标就是它了。
车里一般会几个人呢？感觉空间够用吗？
平时这车主要是池先生自己一个人开，他认为前排空间很宽裕，座椅感觉也很舒适。至于后排座位的头部空间还不错，腿部空间只能说一般。
车出过事故或故障吗？对4S店的维修是否满意？
事故方面，池先生笑着说，发生过一次被人追尾的小事故，本来以为会有伤，下车一看自己大切的尾部没啥事，直接就开走了，也再次体现了美国车结实的优点。故障方面，可能是挡位放置不当的原因，导致了一次点火启动失败的情况，好在一会车自己就好了，而且也没有再发生过。对4S店的服务池先生感觉态度一般，不过近两次去好像服务态度比以往好多了，看来面对北京的限购政策和日益激烈的市场竞争，各个4S店也开始重视加强服务质量来吸引新老顾客。
综合评价：
池先生的新大切在1年的使用中整体表现良好，没有出过什么故障，得到了车主本人较高的认可和肯定。而更让他感到作为大切车主很好的地方就是Jeep的文化和4S店车友俱乐部的活动，尤其是上次参加嘉峪关自驾活动后感觉非常棒，至今还记忆犹新。大家非常热情的互相交流驾驶心得和用车体验，既学习了越野专业驾驶技术，又更加深入的了解车辆的使用方法和熟悉各项功能，希望今后厂家组织更多这样的活动。
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㊣车主二：田先生
第二位接受对话的是车主田先生，今年44岁，从事酒类销售行业。在2011年10月购买了2012款Jeep大切诺基3.6周年导航版，至今只有不到半年的时间，也是本次回访中用车时间最短的车主，目前行驶里程接近2万公里，驾龄接近10年，之前开的的主要是轿车和MPV车型。
当初为什么选择Jeep新大切诺基？
选择新款大切的主要原因就是外观比较喜欢，而且感觉Jeep的品牌不是特别张扬。当时到4S店看车时正好就是这辆现车，说是刚到的2012款新车，一看颜色挺漂亮很喜欢，配置和价位也比较合适就定下来了。
当时还考虑过什么车型？
当时买车时还考虑了大众的途锐和奥迪的Q7两款车，对比了价格、配置和保养情况后，觉得途锐同类型配置的价格高了，而奥迪Q7主要是保养费用太贵，所以最后就放弃了这两款车型。
买车后哪方面比较满意？
当时买车时就觉得新款的大切诺基配置不错，该有的基本都有了，座椅依旧是美国车的特点：“宽大舒适”。而座椅电加热和全景天窗这两个功能家里人评价很好，既显档次又实用。
因为田先生从事酒类行业，所以后备厢的使用非常频繁，他对新款大切的电动尾门功能非常称赞，不仅是车内、车外都有电动开关，而且后备厢小窗也可以电动开合，大大方便了他的日常工作和生活。而当初也正是这些功能让他最终选择了新款Jeep大切诺基。
用车中有什么不满意的地方？
作为一名驾龄十年的老司机，田先生表示自己的驾驶风格属于很平稳的那种，但仍感觉动力有些偏弱，尤其是起步时最明显。可能是之前跟开轿车的原因有关，前两位车主都提到了动力偏弱的情况。看来克莱斯勒应该重视一下，尽快着手研发既省油又强劲的增压发动机，届时装备上动力更强的大切诺基的底气应该会更足。
车里一般会坐几个人呢？感觉空间够用吗？
田先生的车平时里一般会乘坐2-3人，身高180公分左右的他感觉空间还是很宽裕的，加之后备厢出色的储物空间，令田先生赞不绝口。
车出过事故或故障吗？对4S店的维修是否满意？
由于买车时间不长，所以目前车辆没有什么问题。至于4S店的服务感觉跟日系品牌还有些差距，服务态度感觉一般和保养工作不够细致，但保养费用方面还是比较满意的。
综合评价：
田先生表示，新款大切的外观十分漂亮大气，配置也非常丰富实用，总体感觉上很满意。同时参加了4S店车友会组织的一次活动后，也开始对此越来越感兴趣。看来Jeep在文化宣传和活动组织方面确实做得不错，在品牌忠诚度的维护方面发挥了了不小的作用。
㊣车主三：刘先生
刘先生是三位车主中唯一的一位上一代大切诺基车主，今年49岁，从事工程方面的工作，在2008年的时候购入了这款2008款3.7L第三代Jeep大切诺基，至今已经接近4年的时间了，行驶里程也比前两位车主要长不少，总共已经行驶了73702公里。刘先生驾龄16年，基本上就是一路Jeep开过来的，从当年的北京吉普212到现如今自己的大切诺基，可以说刘先生是位铁杆Jeep车迷。
为什么选择一直开Jeep，当时就没虑过什么别的车型？
刘先生的选车经历有些简单，由于之前开的是国产的小切诺基，所以在换车时根本就没看其他的车型，在4S店直接换购了这款进口的2008款3.7L大切诺基。当谈到对新款大切诺基的外观时，刘先生觉得新款大切诺基虽然更豪华但城市感太强，尤其是新大切横置的尾灯设计太没有Jeep特点了，若不是后备厢Jeep的LOGO根本看不出是一辆Jeep家族的车。再有就是新款的价格感觉有些偏贵。
买车后哪方面比较满意？
作为一名从北京吉普212一直开过来的老吉普车主，刘先生对自己的老款大切硬朗的外观很是喜爱，尤其是尾灯棱角犀利的造型和Jeep家族传统的立式设计让他自豪不已。
再有就是老款大切标配的固特异“牧马人”系列SUV专用轮胎非常皮实，跑过不少拦路、野路，从来就没事儿，而且轮胎的名字和车型也很配。
要说满意的地方还有内饰和车内空间，相比新款大切的豪华设计，老款大切粗狂的内饰风格感觉才是真正给喜欢越野的人开的车。另外，空间宽裕也使刘先生颇为满意，坐人储物都很宽敞，出游时各类用品一股脑儿的往后备厢一放就行了，从来不用费心装不下。
用车中有什么不满意的地方？
要说不满意的方面就是在2万公里是天窗出现了漏水现象，虽然不是很严重，但至今还心有余悸，一下雨仍有些不太放心。
另一个令刘先生感到遗憾的就是后排没有配备座椅加热功能，给家人冬季出行带来了些许不便，这点也成为刘先生对新大切为数不多的称赞之处。
油耗是否满意，动力是否够用？
说到动力刘先生感觉只能说够用，要是动力能再澎湃一些就更满意了。油耗方面基本上市区综合下来15L左右，对于越野车型来说比较满意。
车出过事故或故障吗？对4S店的维修是否满意？
使用4年来一直都在4s店保养，车况很好没出过什么故障，就是更换配件价格比较贵，特别是转向机、球头等全部无法独立换零件，只能更换总成这点感觉很不好。另外建议4S多组织些出游活动，尽量发挥大切诺基的越野性能，好马不是也不能总圈着，时不时的还得撒撒欢呢么！
综合评价：
作为一位有着丰富越野驾驶经验的老大哥，看得出刘先生是非常喜爱户外越野运动，而且是一个内心非常纯粹的Jeep人。虽然老款车型做工不够精细、配置不够丰富，但瑕不掩瑜，在刘先生心里他的老款大切永远是最好的。
总结：
● 满意的地方：外形霸气、空间宽敞、乘坐舒适、性价比好以及深厚的品牌文化。
● 不足：动力仅仅够用，做工有待提高。
三位Jeep大切诺基车主分别是三个不同时期购车的，特别是刘先生老款大切诺基的参与，让我们也更加深入的了解了新老车型之间的差异和优缺点，也更具代表性。总体来讲对他们对自己挑选的车都很满意，尤其是外形和空间方面，三位车主纷纷表示肯定。至于用车过车中的遗憾三位车主表现的也很客观，并表示理解，毕竟人无完人，为什么还要求车呢？（图文 汽车之家 金鑫 张可）
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